10 лучших HRM-систем или как автоматизировать управление персоналом «от и до» в 2025 году

В 2023 году работодатели стали чаще искать специалистов с навыками автоматизации HR-процессов – спрос на них вырос в 1,5 раза. Но собрать команду – лишь половина дела. Чтобы автоматизация приносила измеримые результаты, нужна многофункциональная HRM-система.

Внедрение HRM — многоуровневый процесс с множеством «подводных камней». Неправильно подобранная платформа, отсутствие кастомизации, сложная навигация, раздутый бюджет и невостребованная функциональность — проблемы, с которыми по статистике сталкиваются до российских 90% компаний.

В статье — о том, как выбрать лучшую платформу среди десятков предложений на рынке.

Разработка и внедрение любой любой ИТ-системы должна начинаться с MVP – версии продукта с минимальным набором функций, которая будет полезна пользователям и обеспечит обратную связь для дальнейших улучшений. Что это может быть?

1. Интеграции. Благодаря интеграциям можно объединить все системы и сервисы, которыми уже пользуются сотрудники компании. Например, перенести данные из 1С, настроить бесшовных вход с помощью Active Directory, подписывать документы через КЭДО, работать над задачами в таск-трекере и даже отправлять письма по электронной почте напрямую из HRM.

2. Главная страница. Заходя в систему, сотрудники должны попадать на удобную главную страницу, где собраны главные новости, полезные виджеты и быстрый доступ к популярным сервисам.

3. Личный кабинет сотрудника. Обязательный раздел, в котором сотрудник может управлять личной информацией и подписками на новости и проекты компании. Сформировать расчетный листок, узнать остаток отпуска, назначить замещающего на время отсутствия – всё это можно сделать через личный кабинет.

4. Сервисы. Ключевой модуль HRM-системы – личный кабинет сотрудника, из которого он может заказывать справки, оформлять заявки, согласовывать отпуска и командировки и так далее. Это позволяет автоматизировать рутину и снизить нагрузку на HR-департамент и бухгалтерию.

5. Онбординг. Более 80% сотрудников, которые проходили специальные программы адаптации на новом рабочем месте, считают их полезными. И задача работодателя, который хочет мягко и эффективно ввести новичков в рабочий режим, оптимизировать онбординг. HRM-система позволяет создавать индивидуальные сценарии адаптации, отслеживать прогресс, контролировать выполнение заданий и знакомить новых сотрудников с командой онлайн.

6. База знаний. В ней аккумулируется весь проектный опыт компании: шаблоны, инструкции, договоры, бренд-бук, статьи о проектах, новости рынка и многое другое. Также полезно создать раздел «Вопрос-Ответ», в котором будут размещаться ответы на часто задаваемые вопросы. Так коллеги смогут передавать знания друг другу и корпоративная информация всегда будет под рукой.

7. Обучение и оценка. Во многих HRM-платформах есть встроенные модули для обучения сотрудников, тестирования, оценки компетенций. Также можно настроить интеграцию со сторонними системами.

8. Аналитика. HRM – кладезь полезной информации о сотрудниках. Что им интересно, какие разделы и страницы они просматривают чаще всего, на какие новости и материалы реагируют, к кому из коллег прислушиваются – всё это помогает узнать статистика, которую собирает хорошая HRM-платформа.

9. Персонализация. Сотруднику интересно получать ту информацию и сервисы, которые касаются именно его. Поэтому уже при разработке HRM важно обратить внимание на персонализацию – настроить таргетинг новостей, адаптировать сервисы и пункты меню под разные филиалы и роли.

10. Геймификация. Игровые форматы, системы рейтингов и соревнования отлично повышают вовлеченность сотрудников. Придумывайте задания, которые идут на пользу компании и полезны сотрудникам, начисляйте внутреннюю валюту за их выполнение и отмечайте лучших прямо на HR-платформе.

Самая популярная система для создания корпоративных порталов и многофункциональных HRM-платформ. Каждая вторая российская компания выбирает для работы Битрикс24 из-за надежности вендора, доступной стоимости и разнообразию доступной функциональности «из коробки».

Преимущества Битрикс24:

Недостатки Битрикс24:

Стоимость: $$

Готовая HRM-платформа на базе Битрикс24, продуманная до мелочей. Заботливый сервис, техническая поддержка экспертов, широкий набор модулей и быстрое внедрение в компаниях любого размера.

Преимущества K-Team:

Недостатки K-Team:

Стоимость: $$

Платформа для управления HR-процессами и развития талантов внутри компании.

Преимущества WEBSOFT HCM:

Недостатки WEBSOFT HCM:

Стоимость: $$$$

Базовая HRM, которая закрывает множество HR-процессов. В большей степени подходит для небольших компаний, которым не требуется значительно адаптировать систему под свои бизнес-процессы.

Преимущества Mirapolis:

Недостатки Mirapolis:

Стоимость: $$

В 2022 году система была разработана для Сбера, но сейчас доступна всем желающим. Из-за высокой стоимости ее могут позволить себе только крупные компании.

Преимущества Пульса:

Недостатки Пульса:

Стоимость: $$$$

Система охватывает три направления: автоматизация HR-процессов, развитие талантов и социальная сеть. Каждый из этих модулей придется покупать отдельно, но вместе они открывают широкие возможности.

Преимущества VK People Hub:

Недостатки VK People Hub:

Стоимость: $$$$

Платформа для управления HR-процессами с обширной функциональностью, простым администрированием и быстрым внедрением.

Преимущества HRBOX:

Недостатки HRBOX:

Стоимость: $$

Облачная HRM для малого и среднего бизнеса с разнообразной, но ограниченной функциональностью.

Преимущества «Моя команда»:

Недостатки «Моя команда»:

Стоимость: $

Многофункциональная HRM-платформа, созданная для «Мегафона». Сейчас доступна всем желающим, но из-за высокой стоимости позволить ее себе может только крупный бизнес.

Преимущества Neon:

Недостатки Neon:

Стоимость: $$$$

Облачная платформа для автоматизации 5 HR-процессов: адаптации, коммуникаций, мотивации, обучения и оценки персонала.

Преимущества Motivity:

Недостатки Motivity:

Стоимость: $

Самые дешевые услуги могут быть некачественными, поэтому важно оценить сложность проекта и сопоставить каждый пункт со стоимостью, которую предлагает вендор. Проставьте оценки по детальным планам проекта для каждого этапа: сбора требований, реализации и документирования, обучения и тестирования, сопровождения эксплуатации.

В смете не должно быть скрытых затрат. Если подрядчик закладывает в оценку только стоимость разработки — это плохой знак и неоправданные риски. Например, вендор может считать внедрением отгрузку продукта и его установку на серверы компании. А за любые доработки попросит внушительную доплату.

Обратите внимание на технические навыки и отношение подрядчика к работе, готовность к долгосрочному сотрудничеству, уровень вовлеченности.

Посмотрите последние конкурсы и публичные кейсы, свяжитесь с компаниями, которые уже реализовали похожие проекты, и запросите обратную связь.

Убедитесь, что у команды есть необходимый опыт и навыки для реализации вашего проекта. Узнайте, как организованы процессы разработки, тестирования и развертывания.