Проблема потери целостности
Лет 5 назад мне довелось побывать на заводе LG в подмосковье, где осуществлялась конвейерная сборка техники (холодильники, стиралки и телевизоры). Больше всего меня впечатлил конвейер с телевизорами. Во-первых, он был самым длинным (по ощущениям метров 50 в длину). Во-вторых, мне всегда казалось, что сборочные конвейеры уже максимально автоматизированы и все делают роботы-манипуляторы. Такие роботы там тоже были, но в процессе сборки телевизора на этом конвейере приминало участие человек 30 точно. Причем их функции были максимально упрощены и распределены. То есть рабочий стоит на одном и том же месте, к нему подъезжает телевизор и он, например, закручивает болтик в левом верхнем левом углу. Болтик в правом верхнем углу закручивает уже другой рабочий. На заводе такой подход работает максимально продуктивно, так как весь технологический процесс сборки всегда стандартен, точен, одинаков, прозрачен, неизменен.
Но когда точно такой же подход пытаются перенести в офис на более сложные задачи и проекты, где есть вариативность действий/решений, неопределенность, куча взаимосвязей итд, то часто получается так себе. Одна из главных причин - потеря целостной картинки у людей, участвующих в решении задачи. Каждый начинает просто "крутить свой болтик" и не видит, что происходит вокруг. Теряет понимание того, какой финальный результат должен получиться в самом конце проекта. Не понимает, как его работа влияет на этот финальный результат.
Не всегда и не все нужно упрощать или декомпозировать.
Больше контента про карьеру в Телеграм-канале и на Youtube.