Новогодняя ретроспектива для менеджеров и экспертов, структура мероприятия

Провести последний рабочий день ушедшего года мне хотелось на яркой и приятной ноте, а так же порадовать и поблагодарить коллег за продуктивную работу. В результате этого желания родилось мероприятие, которое, я верю, станет доброй традицией в моей команде. В статье вы найдете структуру ретроспективы года с готовыми упражнениями, который можно использовать как целиком, так и адаптировать для своих мероприятий.

Для удобства оставлю оглавление:

Основная цель данного мероприятия - закончить год на позитивной ноте, сформировать комфортные условия для общения. В отличие от обычных ретроспектив, где мы смотрим через призму достижения общей цели, здесь у меня была цель перенести фокус на людей. Можно сказать, глобальная цель была в том, чтобы показать, что личное благополучие каждого влияет на команду и её результаты. Сказать команде - "Мы заинтересованы в твоëм росте и рады ему, готовы способствовать, слышать и помогать". Это улучшает эмоциональное состояние, предотвращает выгорание, повышает лояльность и открытость.

В моем случае принимали участие линейка менеджеров, среди которых была и я, и наши подчинённые. Мы плотно взаимодействуем друг с другом, поэтому решено было не разделять на мини-группы. Оптимальное количество человек для подобного мероприятия - 10-12, но не страшно, если чуть больше или чуть меньше. Участие менеджеров в данном ретро приветствуется - это отличный способ лучше понять своих подчинённых. Рекомендуется выполнять в сработанных командах, допускается небольшое количество новичков.

Мероприятие можно адаптировать как для офлайн, так и для онлайн участия, с интерактивной составляющей и без неё. Но точно нужен инструмент, на котором можно визуализировать - идеально доска Miro, figma, prufme, можно использовать Power Point или обычную физическую доску, если проводите мероприятие офлайн. Для каждого упражнения нужно подготовить ряд картинок или стикеров, подробнее о них в описании упражнений.

Первое упражнение обычно служит двум целям - диагностика общего состояния группы и разогрев - настройка на дальнейшую работу.

В качестве шкалы для оценки состояния я выбрала мемы. Ход упражнения такой - среди заготовленных ведущим картинок, участнику необходимо выбрать те, которые характеризуют его состояние в начале и в конце года. Участники по очереди озвучивают свой выбор, либо перетаскивают напротив своего имени на доску. На обсуждения и комментарии этого упражнения в понадобится 10-15 минут.

Это упражнение стало шикарной разминкой. Во-первых, поднятие вовлечённости и эмоционального состояния. Во-вторых, мемы "говорят" яснее метафорических карт и психологических инструментов. Полезно для руководителей - если подчинённый говорит, что чувствует себя как упоротый лис, все сразу становится понятно.

Упражнение можно выполнять с помощью двух инструментов - облако слов или доска.

Цель упражнения - вспомнить свои достижения за предыдущий год, визуализировать их.

Ход упражнения: для начала формируются 3-4 общекомандных достижения. Они обсуждаются в команде, ведущий записывает их на крупных листах и фиксирует на доске. Далее каждый участник описывает 2-3 личных достижения, пишет их на стикерах поменьше и так же помещает на доску. Они могут быть как связанными с карьерой, так и полностью личными. Таким образом, вырисовывается картинка, на которой видно большое облако, состоящее как из общих, так и из личных достижений.

Занимательно, что это упражнение обычно начинается с формальных достижений, больше похожих на годовой отчет - типа "сделал такие-то задачи", " запустил такие-то проекты", а в процессе обсуждения появляются всë более глубокие, личные достижения. На выполнение этого упражнения предлагаю отвести 30-40 минут.

Мы движемся к завершению, и хочется сформировать цели и наметить вектор на следующий период. Предлагаю сделать это в виде карты желаний. Цель - лучше понять ценности и мотивацию участников команды для более эффективного взаимодействия.

Ход упражнения: каждый участник описывает 2-3 желания (цели) которые хочет осуществить в будущем году. Они могут быть как связаны с карьерой, так и личные. Можно выполнять на словах, можно опираться на картинки, подготовленные ведущим, можно собирать нужные картинки рядом со стикером со своим именем.

На обсуждение данного упражнения предлагаю отвести 20 минут.

Я люблю делать преамбулу к этому упражнению, связывая его с предыдущим. Звучит она так: "Итак, мы составили свою карту желаний. А сейчас нужно её зарядить. Я верю, что желания исполняются с помощью силы добрых намерений, которые мы транслируем. Я предлагаю написать как можно большему количеству коллег благодарности и теплые слова, тем самым наполним себя и друг друга энергией для достижения наших целей".

Цель данного упражнения - укрепить доброжелательные отношения внутри команды, дать возможность выразить обратную связь. Реализация может варьироваться - я предпочитаю писать благодарности стикерами на доске, чтобы можно было сделать скрин и сохранить. На выполнение упражнения даётся 10-15 минут.

И на такой приятной и доброй ноте завершается ретроспектива, а вместе с ней и рабочий год. Общая длительность мероприятия для группы 10-12 человек получается 1,5 - 2 часа. После мероприятия можно собрать обратную связь любым удобным способом. Обычно мероприятие оставляет приятные впечатления и ряд инсайтов, которые помогут в дальнейшей работе.

В конце скажу пару слов о себе - меня зовут Анастасия, я менеджер проектов в X5 Group, а по образованию психолог. Люблю применять психологические знания в менеджменте и писать об этом. С радостью приму любую обратную связь по этой статье и другим материалам. Если остались вопросы или нужна помощь - обращайтесь здесь или в Telegram. Также у меня есть канал, в котором я делюсь мыслями о психологии, менеджменте и жизни.