Продавать — круто

Для меня продажи — это не просто обмен денег на товар или услугу. Продажами занимаются не только менеджеры и маркетологи, все мы так или иначе продаем: кто-то убеждает коллег попробовать новый софт, кто-то договаривается с ребенком убрать игрушки, а кто-то объясняет друзьям, почему стоит выбрать один ресторан вместо другого. Продажи — не про обмен денег на товар или услугу, это про донесение информации и про убеждение.

Но не про «втюхивание». Когда нам пытаются насильно навязать что-то ненужное, это не продажи. Настоящие продажи начинаются с умения слушать, задавать вопросы и находить истинные потребности. Только тогда можно предложить решение, которое действительно поможет. И даже продавать ничего не придется.

Например, когда к нам в «Арбуз» обращается клиент, мы не говорим о том, какие мы крутые, и как много всего можем сделать. Об этом тоже говорим, конечно, но не сразу)) Сначала мы задаем много вопросов и внимательно слушаем: с чем обратился, почему именно с этим, почему к нам, почему сейчас. Потом мы разрабатываем индивидуальное предложение, которое отвечает на эти запросы. А если мы понимаем, что не сможем помочь, — честно говорим об этом, не пытаясь притянуть «за уши» наши услуги: хорошего проекта так не сделаешь, и качественные отношения не построишь.

Такой подход требует кучу времени на созвоны с брифингом, подсчет смет, составление коммерческих предложений. Мы ведь дизайнеры, и это КП надо ещё красиво оформить)) А заявок становится всё больше заявок, мы с ассистентом работаем в поте лица, но мы уже не справляемся.

Поэтому мне нужен человек, который будет отвечать за продажи в Студии: обрабатывать входящие заявки, считать сметы, составлять КП, проводить брифинги, пресейлы и апсейлы, плюс делать новое: запустить холодные продажи и участие в тендерах. Здесь есть основные данные по вакансии, но условия обсуждаем с каждым кандидатом индивидуально.

Если вы такой человек, напишите мне. Если вы знаете такого, скиньте ему этот пост: если ваш человек в итоге к нам устроится, мы вас обязательно отблагодарим 😊