Решение конфликтов, эмпатия и понимание цели: soft skills руководителя команды разработчиков
Сегодня поговорим о том, какие soft-скиллы должны быть у руководителя, как, где и почему их необходимо применять. Эта тема затрагивается не так часто, поэтому сегодня мы при помощи Андрея Рыжкина, ИТ-директора Agima, решили расставить все точки над i.
Командную работу давно уже разложили по полочкам психотерапевты. Впрочем, кто их читает...
Жизнь любой команды состоит из 4-х этапов
Читаем, изучаем, практикуем и делаем выводы :)
Разные есть подходы и определения, например в модели Такмана (которую мы как раз решили раскрыть в нашем курсе для тимлидов, чтобы больше руководителей узнали про нее и чтобы это подтолкнуло их посмотреть и другие варианты) таких этапов целых 5-ть.
Самое главное, что мне кажется важно учесть когда изучаешь все эти модели - это не начать клеить ярлыки на людей согласно только что прочитанной книге/статье/whatever, люди иногда оказываются сильно сложнее, чем может показаться после того, как вы такую модель "освоили" :)