Темная триада в HR: Как приручить нарциссов, макиавеллистов и психопатов на благо компании
Привет! Меня зовут Эля, я руковожу B2C-направлением и являюсь членом Ассоциации экспертов кадрового развития «Люди. Бизнес. Будущее». Сегодня я расскажу о том, как «темная триада» — совокупность таких личностных черт, как нарциссизм, макиавеллизм и психопатия, может влиять на рабочие процессы, и как HR-специалисту справляться с такими сотрудниками.
Многие даже не догадываются, что поведение некоторых сотрудников может быть объяснено их личностными особенностями. Эти черты — не только вызов, но и потенциал для развития компании, если правильно ими управлять.
Что такое «темная триада»?
Темная триада — это сочетание трех черт:
- Нарциссизм — стремление к восхищению и вера в собственную исключительность.
- Макиавеллизм — склонность к манипуляциям ради достижения целей.
- Психопатия — отсутствие эмоциональной вовлеченности и склонность к риску.
Эти черты могут создавать сложности в коллективе, но, если их направить в нужное русло, они способны стать мощным инструментом для достижения целей.
Как работать с каждой чертой?
Нарциссизм
С одной стороны, нарциссы — прирожденные лидеры. Они уверены в себе, умеют вдохновлять команду и ставят амбициозные цели. С другой стороны, их жажда признания может приводить к конфликтам.
Пример: Илон Маск. Его уверенность в своих силах и инновационный подход сделали его компании мировыми лидерами, но эксцентричность и жесткий стиль управления часто вызывают критику.
Как работать с нарциссами?
- Позволяйте сиять: Давайте амбициозные проекты, но регулярно контролируйте результаты.
- Объективно хвалите: Они нуждаются в признании, но важно сохранять баланс, чтобы не создать ложное чувство превосходства.
- Устанавливайте границы: Их уверенность не должна переходить в высокомерие.
Макиавеллизм
Макиавеллисты — стратеги и мастера переговоров, но их методы могут быть неэтичными. Они ориентированы на результат любой ценой, что иногда приводит к пренебрежению интересами команды.
Пример: Генри Форд. Его новаторство в производстве принесло успех компании, но авторитарный стиль управления вызывал напряжение среди сотрудников.
Как работать с макиавеллистами?
- Четко формулируйте задачи: Задайте рамки, в которых они могут действовать.
- Создайте систему отчетности: Это позволит минимизировать риск манипуляций.
- Цените их стратегический подход: Но сохраняйте профессиональную дистанцию.
Психопатия
Люди с чертами психопатии склонны к риску и независимому принятию решений. Они могут быть отличными кризис-менеджерами, но их стремление к результату может создавать опасные ситуации.
Пример: Некоторые успешные предприниматели и руководители обладают этими чертами, принимая смелые решения, которые иногда выходят за рамки общепринятых норм.
Как работать с психопатами?
- Определяйте четкие границы: Давайте инструкции и правила, чтобы их действия не выходили за рамки допустимого.
- Контролируйте результаты: Они ценят автономию, но регулярная обратная связь обязательна.
- Поддерживайте мотивацию: Признавайте их достижения, чтобы укрепить лояльность.
Итог: как использовать «темную триаду» во благо?
Каждая из этих черт имеет свои плюсы и минусы. Задача HR-специалиста — разглядеть потенциал таких сотрудников, помочь им развить сильные стороны и минимизировать негативное влияние. Это требует наблюдательности, четких коммуникаций и умения давать конструктивную обратную связь.
Помните: «темная триада» — это не приговор, а инструмент, который при правильном подходе способен стать активом вашей компании.
Подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить полезные советы для HR-специалистов!