HR-бренд: конкурентное преимущество на рынке труда
Работая в сфере HR много лет, я могу с уверенностью сказать: репутация компании на рынке труда — это не просто красивая витрина, а фундамент её успеха. HR-бренд влияет на то, каких сотрудников мы привлекаем, насколько они лояльны, готовы развиваться вместе с нами и оставаться в компании надолго.
Сегодня я хочу поделиться своим опытом и рассказать, почему работа над HR-брендом стала одной из ключевых стратегий бизнеса, как его сформировать и какие метрики стоит отслеживать, чтобы оценить результаты.
⠀
HR-бренд: что это и зачем он нужен
HR-бренд — это образ компании как работодателя в глазах сотрудников, соискателей, партнёров и в некоторых случаях клиентов. Это не просто логотип или лозунг компании, это ваши ценности, культура, отношения внутри коллектива.
Сильный HR-бренд делает компанию привлекательной на рынке труда.По данным исследования от New Retail, 83% соискателей в России — признаются, что при выборе места для них важен HR-бренд потенциального работодателя, причем для 58% он просто важен, а для 25% очень важен. Кандидаты обращают внимание на репутацию работодателя: читают отзывы, изучают корпоративную культуру, просматривают сайт и соцсети.
А ещё, согласно данным РБК, 70% обращают внимание на корпоративную культуру и ценности компании при поиске работы.
Эти цифры подтверждают, что HR-бренд — это не абстрактное понятие, а реальный инструмент, влияющий на привлекательность компании для соискателей.
Почему сильный HR-бренд это важно? Это помогает:
- привлекать высококвалифицированных специалистов;
- снижать затраты на найм;
- повышать уровень лояльности сотрудников.
Пример: один из наших клиентов, внедривший наши рекомендации по улучшению HR-бренда, сократил время закрытия вакансий в среднем на 30%.
Слабый бренд работодателя — это не только проблемы с наймом, но и текучка кадров, низкая вовлеченность сотрудников и финансовые потери. Сегодня, учитывая высокую конкуренцию на рынке труда, компания много теряет, если HR-бренд оставляет желать лучшего.
⠀
С чего начать развитие HR-бренда
Работа над HR-брендом — это марафон, а не спринт. Здесь важны регулярность, честность и вовлеченность. Здесь перечисляю как первые шаги, так и постоянную и усердную работу, которые позволят развить и усилить HR-бренд:
Определите свои ценности и миссию
Не формальные «мы за всё хорошее», а настоящие принципы, которые вы готовы защищать. Спросите себя: что важно для вашей компании? Какую роль она играет в жизни сотрудников?
Ценности компании — это её ДНК. Но если в этом ДНК нет честности, доверия и уважения к людям, никакой HR-бренд не спасёт.
Например, в нашей HR-студии мы всегда делаем ставку на доверительные отношения. Это тот фундамент, на котором строятся не только отношения с клиентами, но и внутри команды.
Доверительные отношения дают компании намного больше, чем кажется на первый взгляд: клиенты возвращаются, сотрудники чувствуют себя частью чего-то большего, а кандидаты видят компанию как надежного и открытого работодателя.
Начните с команды
HR-бренд начинается внутри компании. Если сотрудники не верят в ценности компании, как в них поверят соискатели? Проводите опросы вовлеченности, устраивайте открытые диалоги, чтобы понять, что важно для вашей команды и откликаются ли им ценности компании.
Присутствие компании в цифровом пространстве
Уделите внимание тому, как вы выглядите в интернете. Брендированные страницы на hh.ru, продуманный контент в соцсетях, презентации о компании для кандидатов, оформленные офферы — всё это формирует первое впечатление.
Станьте лидером мнений в отрасли
Участие в конференциях, публикации статей и выступления в качестве спикеров создают доверие и укрепляют репутацию. Это особенно важно для работодателей в сферах, где сложно найти редких специалистов.Я знаю кейсы, когда работодатели целенаправленно участвуют на профильных мероприятиях для знакомства с потенциальными кандидатами.
Анализируйте результаты
Мало просто развивать HR-бренд и корпоративную культуру — важно анализировать и понимать, как они влияют на результаты компании. Не забывайте, что важно измерять результаты работы над репутацией работодателя в цифрах.
⠀
Как укрепить HR-бренд внутри компании
Создание HR-бренда — это не только внешние коммуникации. Важно, чтобы сотрудники чувствовали себя частью единой команды. По данным РБК, 76% сотрудников готовы снизить зарплату ради работы в компании с привлекательной внутренней средой.
Что можно сделать:
Обеспечьте обратную связь
Когда сотрудники видят, что их мнение важно, они становятся более лояльными и вовлеченными. Во многих компаниях, например, работает система анонимных опросов, где каждый может высказать своё мнение.
Инвестируйте в обучение
Обучение и развитие — ключевые элементы привлекательной корпоративной культуры. Важно регулярно проводить тренинги, поддерживать сотрудников в освоении новых навыков и предлагать им возможности для развития внутри компании.
Организуйте корпоративные мероприятия
Тимбилдинги, благотворительные проекты, спортивные мероприятия — всё это укрепляет связи внутри команды.
⠀
Как измерить эффективность HR-бренда
Без чёткой оценки результатов невозможно понять, в правильном ли вы направлении двигаетесь. Вот несколько метрик для оценки эффективности развития HR-бренда:
- Вовлечённость сотрудников. Индекс вовлечённости показывает, насколько сотрудники мотивированы и лояльны компании.
- Рейтинг на работных сайтах. Следите за отзывами на hh.ru, Indeed, Glassdoor. Это индикатор вашей репутации на рынке.
- Скорость закрытия вакансий. Сильный HR-бренд сокращает сроки найма.
- Стоимость найма. Чем лучше ваша репутация, тем меньше ресурсов уходит на привлечение кандидатов.
- Индекс лояльности сотрудников (eNPS). Спрашивайте: «Порекомендуете ли вы нашу компанию другу как работодателя?»
- Текучесть кадров. При сильном HR-бренде сотрудники остаются в компании дольше, а уровень текучести снижается.
- Производительность. Если HR-бренд выстроен правильно, это отражается не только на мотивации команды, но и на продуктивности каждого сотрудника и эффективности бизнеса в целом.
⠀
Почему работа над HR-брендом — это ваша инвестиция в будущее
HR-бренд — это не модный тренд, а необходимость для любого бизнеса. Ваша репутация как работодателя определяет, кого вы привлечёте в команду, как долго эти люди останутся с вами и насколько эффективно они будут работать.
Я верю, что счастье сотрудников — это ключ к успеху компании. Когда люди чувствуют себя на своём месте, они работают с полной отдачей. А вы, как работодатель, получаете не просто сотрудников, а союзников, готовых расти и развиваться вместе с вами.
⠀
Ещё больше полезного о команде, удержании и найме сотрудников в моем тг-канале: