HR в аду: Ошибки, из-за которых хорошие МОПы бегут от вакансии. Как читать "вакансию". Бонусом ссылка на идеальную вакансию
Последнее время получаю большое количество запросов в формате "есть ли знакомые хорошие сейлзы", или "помоги найти менеджера б2б/б2с".
В целом, сейчас есть определенные нюансы на рынке труда при поиске сейлзов. Ранее, мы разбирали уже инхаус отдел продаж или аутсорс на примере реального запроса предпринимателя. И я давал методику алгоритма подбора в отдел продаж (тут файл с детальным описанием, пошаговой инструкцией)
Как показывает практика, проблема зачастую кроется банально в описании самой вакансии, которая НЕ цепляет от слова совсем сейлзов (либо наоборот, пылесосит настолько много кандидатов, что столько и не надо).
Ниже разберем на примерах реальных (рандомных) вакансий. Какие моменты я бы посоветовал исправить.
Ну и будет ссылка на вакансию в конце, которая мне супер понравилась. Отдельно респект и жму руку тому, кто такую вакансию написал.
Пойдем по усложнению.
Первый кейс. Водяная вакансия.
Ниочемка. Да, именно так. В одно слово. Вакансия, на которую никто при прочих равных не обратит внимание
На самом деле здесь, уже должно начинать смущать "временное оформление", а также возможность по совместительству.
Как правило, такие варианты предполагают очень большой объем работы самостоятельно.
То есть, если работодатель готов к тому, что ты работаешь не полный день, скорее всего, ты НЕ будешь работать в входящими горячими лидами, ведь по ним максимально важен SLA (скорость отработки лида).
Читаем дальше эту же вакансию.
Первым делом - идут "Обязанности" и "Требования". Мы еще ничего не сделали - ну уже обязаны и должны.
В "обязанностях" - максимально размытое описание. Продажа востребованной услуги.
При этом рядом - разработка стратегии продаж... На позиции ведущего специалиста. Супер странная задача.
В "требованиях" - видим про "многозадачность" - читаем, что будешь делать 100500 дел одновременно. И искать клиентов. И звонить клиентам. И переговоры вести. И договора делать скорее всего (додумываю по опыту) ну и т.д.
И жнец и гнец и на дуде игрец. Платим как МОПу - делаешь как Директор.
Ну и в условиях и преимуществах - нет абсолютно ничего интересного и цепляющего.
Мне искренне не понятно, почему 100 человек откликнулось на вакансию - я практически уверен, что добежать до этих 250к будет супер сложно, если не НЕ возможно.
Нет абсолютно никакой информации цепляющей, или информации, которая могла бы заинтересовать.
В такие моменты - мне всегда странно - почему компания размещает такую водяную по смыслам вакансию.
Второй кейс. Купим перспективой роста.
Чуть лучше вакансию сейчас посмотрим. Тут все равно у меня больше вопросов, но так или иначе, тут данных для анализа больше.
В целом, стандартные требования - ничего особенного. Сумма дохода больше - желающих попробоваться тоже больше, ведь тут нам дают одну должность, но сразу вешают морковку спереди - ведь рядышком руководящая позиция.
Обращаем внимание - здесь уже в начале подается информация какую роль ищут, сразу указывают ЧТО предлагают и какая перспектива роста (плюшки), объясняют КОГО ищут и вот дальше - появляется собственно описание - что нужно будет делать.
Структура смотрится чуть лучше - потому что информация в целом разбита на большее количество блоков (часть блоков пересекается конечно, и это можно исправить, однако точно интереснее чем в предыдущем варианте).
Дальше, несмотря на более сложную структуру вакансии, смотрим, что под капотом уже достаточно много странных моментов и красных флажков.
- Становимся РОПом - после 1 месяца выполнения плана. Серьезно? Сейчас где-то всплакнули РОПы, которые к своим позициям шли годами.
- с 3го месяца получаем в команду опытных сотрудников (а почему среди них не выбирается руководитель, ведь наверняка есть успешные ребята... или они не успешные, и нам придется их увольнять).
- в обязанностях и планерки, и продажи. Попытка повесить две функции на одного человека. Такое работает на короткой дистанции только, и только с супер замотивированными сотрудниками.
Чаще всего - у такого спеца, что-то выпадает из фокуса. Либо собственный результат, либо командный. Это правда супер сложная задача. Именно поэтому, например, футбольный тренер - стоит на бровке, и не бегает на поле.
Ну и, отдельно - обращаем внимание, в названии вакансии доход стоит до 300к, а в описании уже 200к. Как это объяснят на собеседовании эйчары - понятно (что лучшие делают и больше), но всё же. Звоночек. Ведь чеками от 30к - набрать себе зарплату в 300к супер сложно.
Продавать придется на 2-3 млн в месяц. Тогда, можно будет поверить в 300к. Вряд ли, компания, будет отдавать 50% своей выручки менеджеру, если он будет делать условно 600к.
Зафиналим позитивом - есть официальная ЗП. Это плюсовая история конечно.
Идеальная вакансия.
Давайте в конце прям к позитиву. Я посмотрел большое количество вакансий. Большинство из них сделаны по какому-то шаблону из 2013 года. Написать в вакансии - удаленка - это не значит, что это круто. Во многих компаниях рынка это базис. И для многих сейлзов - это также гигиенический минимум.
При этом, написать творческую, сочную, красивую, интригующую вакансию на МОПа - это искусство.
Тем круче, что мне такая попалась. Случайно.
На всякий случай - Я никакого отношения к компании не имею. И даже не думал, что мне попадется что-то настолько прикольное.
Что же там дальше? Что люди не просто провалились в вакансию - но и откликались так.
Дальше - будут дифирамбы. Тут и про размер компании. Что большая компания.
И как выглядит заработок (тут, заметьте, первый раз фикс указан).
Указаны реальные суммы выплат. Расписано ЧТО нужно будет делать, а также ЧЕМ сможет помочь компания.
Также, отмечено - что сделки закрываются день в день.
Вишенка на торте, это доход конкретных менеджеров, конкретных сотрудников. То есть - конкретные результаты.
Описан алгоритм приема на работу даже.
Смотреть - и любоваться. Можно брать за эталон (из того, что я видел).
Ребят, дайте реакций и комментов, насколько было интересно, насколько было полезно.
Веду канал Заметки Сейлза в Телеграм. Подключайтесь - мы там стараемся разбирать реальные кейсы, открытый честный диалог про продажи. Плюс, еженедельно выкладываю новации из мира продаж, которые происходят на западе... Ну и мемасы - куда без них.
P.S. если соберем реакций к посту - то пришлю ссылку на оригинал вакансии в hh