Глава HRD-отдела «Совкомбанка» рассказала, как следят за сотрудниками, чтобы предугадывать возможные увольнения
Данными эйчары делятся с руководителями на местах.
- Так начальник будет знать, что его сотрудник «на негативе или смотрит налево», и сможет что-то предпринять. «Либо уделить больше внимания, либо...» — не стала продолжать HR-директор группы Надия Имаметдинова в интервью редакции канала «HR Бюро: Лидеры рынка». Внимание на него обратил «Креатив со звёздочкой».
- По словам Имаметдиновой, ИИ-система собирает «триггеры» из разных источников. Триггером может быть снизившаяся премия — возможно, специалист после этого решит рассмотреть другую работу. Или если человек «пишет чё-то не то, какие-то триггерные слова».
- Примеры слов гостья не привела. На уточняющий вопрос сказала, что тексты анализируют «в переписках и в мессенджерах»: «Там очень большой объём. Данные собраны из всего массива того, чем вообще пользуются сотрудники». Скорее всего, речь идёт о корпоративных приложениях, но вдаваться в детали глава HRD-отдела не стала, как и рассуждать о тайне переписки.
- В HR-систему также попадёт информация о том, что специалист обновил резюме на сайте для поиска работы. Если только оно не скрыто.
Надия Имаметдинова. Источник: YouTube
- Некоторые пользователи в соцсетях раскритиковали и практику, и то, что HR-директор говорит о ней открыто и с улыбкой.
Рассказывают, как следят за сотрудниками, создают тревожную атмосферу, вместо того, чтобы создавать условия, чтобы человек хотел работать и достигать каких-то результатов. Но зато с ИИ, это круто. А поскольку это круто, то можно закрыть глаза на то, что следить за людьми на работе — это неэтично.
Псевдоэффективный менеджер вдруг решил, что всё, что окружено контролем, заработает. Сначала нужно создать среду компетентных, интеллектуальных и хорошо вознаграждаемых, соединить всех эффективным менеджментом — и результат не заставит себя ждать.
Общаться надо с сотрудниками, чтобы знать ситуацию на местах.
Дополнено 7 марта 2025 года. В «Совкомбанке» отрицают «слежку» за сотрудниками и просмотр переписок. Информацию комментируют так:
В настоящее время мы в ручном режиме отслеживаем обновление или размещение резюме, снижение дохода, снижение интереса к корпоративному порталу, мероприятиям банка, ухудшение результатов опроса вовлеченности, размещение негативных отзывов на корпоративном портале. Идея проекта в том чтобы загружать данную информацию в единую систему для выявления выгорания и эмоциональной усталости с использованием элементов искусственного интеллекта на ранних этапах и своевременно реагировать на изменения в настроении команды. Новый проект не предполагает анализ переписки сотрудника или других приватных источников.
281 комментарий