Развитие сотрудников. Внедрение Яндекс Грейд в рамках кадрового резерва

В этой статье я поделюсь опытом использования Яндекс Грейд в небольшой IT-компании.

После внедрения схем обучения по должностям и создания библиотеки знаний на корпоративном портале в одной IT-компании, я столкнулась с необходимостью поиска внешних образовательных ресурсов. Внутренние корпоративные курсы по soft skills не всегда покрывали потребности сотрудников.

Ранее мы сотрудничали с локальной Business School, предлагавшей офлайн- и онлайн-обучение с лекциями, групповыми активностями и бизнес-играми. Однако, этот формат не позволял эффективно отслеживать применение полученных знаний, даже имея материалы в записи, из-за ограничений корпоративного портала в плане тестирования.

В конце прошлого года, при составлении индивидуальных планов развития (ИПР), сотрудникам, демонстрирующим потенциал для роста до руководящих позиций (включенным в кадровый резерв, успешно прошедшим оценку результативности и получившим положительную обратную связь от руководителя), мы предложили подписку на Яндекс Грейд в дополнение к внутренним курсам по профессиональному менеджменту и кадровым процессам. В части развития hard skills сотрудники совместно с руководителем определяли подходящие ресурсы: онлайн-курсы, книги или практические задачи.

Почему Яндекс Грейд?

Меня привлекли различные варианты обучения, предлагаемые Яндекс Грейд: базовый, групповой и индивидуальный. Учитывая небольшой бюджет, выбор пал на базовый вариант – подписка от 1380 рублей за сотрудника в месяц. На первый этап подписку получили 5 сотрудников, с возможностью масштабирования в будущем. Подписку оформили на 1 год.

Преимущества, которые я бы выделила:

· Гибкий график обучения: сотрудники могут проходить обучение в удобном темпе и в любое время дня и ночи.

· Контроль прогресса: HR-менеджер может отслеживать успехи сотрудников. Платформа позволяет оценить уровень знаний до и после изучения материала, а также получить сертификат при успешном прохождении тестов.

Мы использовали подписку только для развития soft skills будущих руководителей, хотя Яндекс Грейд предлагает широкий спектр возможностей, включая кастомные решения.

Для каждого сотрудника, в соответствии с ИПР, я выбирала 5-6 обязательных тем для изучения в течение года. Например, это могли быть: настройка коммуникации в команде, развитие команды, управление изменениями, алгоритмы бесконфликтного общения и т.п. При этом сотрудникам предлагалось самостоятельно выбирать дополнительные темы, исходя из личных интересов.

HR-кабинет: удобство и контроль

HR-кабинет предоставляет удобный инструмент для отслеживания статуса подписок, позволяя контролировать, кто активировал подписку, а кто еще находится в процессе. Это давало возможность своевременно напоминать сотрудникам о необходимости приступить к обучению. Кроме того, внутри кабинета можно составить индивидуальный трек развития для каждого сотрудника, включив в него конкретные темы из большого блока «Мягкие навыки руководителя». Интерфейс платформы интуитивно понятен. Перед началом обучения сотрудники прошли онбординг-встречу со специалистом Яндекс Грейд, который подробно рассказал о системе и подходе к работе с платформой, а также ответил на вопросы.

Промежуточный итог и ожидания

Поскольку ранее в компании не было опыта использования внешних платформ такого формата, сотрудники восприняли предложение с энтузиазмом.

Надеюсь, что обучение в течение этого года будет эффективным и принесет положительные результаты. После завершения обязательно нужно собрать фидбэк и посмотреть метрики COR, NPS и т.п.

Главное — начать применять полученные знания на практике, четко определяя, в каких проектах или задачах можно проверить и отработать конкретный навык.