Как провести первый онлайн-хакатон и не наломать дров: ожидание и реальность

Минувшей зимой мы впервые опробовали формат онлайн-хакатона.

Ожидания были большие: повысить узнаваемость бренда за пределами ИБ-рынка, познакомиться с перспективными специалистами, узнать внутреннюю кухню профессиональных организаторов таких мероприятий и решить прикладную задачу из области Threat Intelligence.

Если вам давно не дает покоя идея провести хакатон, но трясутся поджилки, и вы не знаете, с чего начать, прочтите нашу статью. Мы расскажем, как это происходило у нас, как миновать наши грабли, и как ожидания могут разойтись с реальностью, а также можно ли воссоздать атмосферу офлайнового хакатона в режиме онлайн.

Перед нами стояла основная задача — решить практическую проблему, к которой одна из наших команд долго не могла подступиться. У нас был корпус текстов, и на его основе нужно было создать алгоритм, который бы выбирал из этого корпуса именованные сущности, относящиеся к предметной области threat intelligence: злоумышленников (threat actors), вредоносное ПО (malwares), индикаторы компрометации (indicators of compromise) и прочие. Нюанс заключался в том, что корпус текстов был на английском языке. Задача была нетривиальная, интересная, но у нас до нее очень долго не доходили руки.

В целом для решения основной задачи можно было нанять аутсорсеров, а для поиска кандидатов активнее задействовать HR и сконцентрироваться на подборе персонала. Но внезапно с нами на связь вышел представитель компании Pystech.Genesis, специализирующейся на проведении хакатонов для айтишников. Мы начали обсуждать организационный процесс и в итоге решили протестировать проведение совместного онлайн-хакатона с поддержкой профессионального организатора таких мероприятий. Поскольку у нас самих были планы проводить хакатоны в будущем, нам хотелось посмотреть вживую, как это делают специалисты с богатым опытом за плечами.

Мы отобрали большое количество экспертов от нашей компании, чтобы иметь возможность на каждом этапе наблюдать, что и как делают наши организаторы. Так нам удалось собрать информацию о том, как правильно организовывать этот процесс. Оказалось, что в этом нет ничего сложного, но нужно достаточное количество времени и, самое главное, человеческий ресурс — люди, готовые максимально погрузиться в организацию подобной движухи. Мы обсудили с организаторами условия и начали готовиться к проведению первого совместного онлайн-хакатона.

Процесс выбора задания сам по себе был увлекательным. В нем участвовали сотрудники сразу двух подразделений: Центра экспертизы и Департамента разработки. Первый помогает клиентам и партнерам выстраивать ИБ-процессы на базе наших решений, а второй разбит на команды по создаваемым продуктам. По сути департаменты и отдельные команды конкурировали друг с другом, и все они были заинтересованы в том, чтобы выбрали именно их задачу.

Мы проводили отдельную встречу, на которой желающие питчили каждый свою задачу и объясняли присутствующим, почему именно их задача должна быть выполнена на хакатоне. Например, Центр экспертизы предлагал в качестве задачи разработку нового генератора лицензий для компании. Было много интересных задач, но победила в итоге задача от команды продукта R-Vision Threat Intelligence Platform (TIP), представляющего собой платформу для управления данными киберразведки.

Изначально задача в постановке команды TIP была конкретная и слишком специфичная для ИБ-сферы. Это было не очень удачно, поскольку на хакатоне предполагается определенная свобода действий для команды. Поэтому мы решили разбить задачу на две части.

Когда мы окончательно утвердили задание, организаторы начали привлекать аудиторию. Неожиданно для нас заявки подали много сработанных команд, которые специализируются на участии в хакатонах и заинтересованы в финансовом вознаграждении. Нам же хотелось, чтобы к нам пришло больше любителей-хакатонщиков, потому что именно среди них мы надеялись встретить потенциальных соискателей.

Изначально мы рассчитывали примерно на 60 участников, то есть не более чем на 10 команд. Но из-за того, что это был первый в этом году онлайн-хакатон в России, количество претендентов превысило 200 человек. В итоге мы вынуждены были проводить отсев, потому что с точки зрения организации просто не выдержали бы такое количество команд. В конце концов мы отобрали 13 команд, из которых до фактической реализации — прототипа решения — дошли 9, остальные выбыли на промежуточных этапах.

У нашего задания была определенная ИБ-специфика, мы поняли, что нужно доступно объяснить задачу участникам, которые вообще не знают, что такое ИБ и индикаторы компрометации. Для этого Антон Соловей, менеджер продукта R-Vision TIP и по совместительству «тамада» нашего хакатона, отвечал за взаимодействие с участниками: готовил задания, презентацию, проводил питчинги с командами вместе с другими экспертами нашей компании, — делал все необходимое, чтобы хакатон состоялся. Чтобы ввести в курс дела далеких от области ИБ разработчиков и дизайнеров, мы решили отойти от позиционирования наших продуктов и не объяснять, что такое IRP, SGRC, TIP, SENSE и Deception, поэтому в презентации о компании визуализировали наши решения в виде маскотов.

В подготовке презентации было задействовано много людей — вычитывали синтаксические ошибки, предлагали, как улучшить презентацию, какие слайды вставить для того, чтобы правильно преподнести нашу компанию.

В итоге мы пришли к тому, что к проведению хакатона нужно подключить экспертов с нашей стороны, которые участвовали бы в питчах команд, принимали задания и оценивали их, отвечали на технические вопросы участников. Мы собрали большую команду экспертов: в нее вошли эксперты по продукту, датасайнтист, фронтендер и бэкендер, тестировщики, менеджер проектов и даже руководитель департамента разработки.

Команды-участники прорабатывали презентации своих решений и дизайн инструмента. Из интересных можно выделить решение команды Digital Rover, которая придумала что-то вроде Алисы для инфобеза — виртуальный помощник на основе искусственного интеллекта для описания угроз по реальным документам. Решение на основе языковой модели ruGPT3 представляет собой бот для Telegram, который позволяет написать что-то на нативном языке текстом либо отправить голосовой запрос. У инструмента есть весь наш корпус текстов, который он переводит на английский язык. Затем он переводит на английский полученное текстовое или аудиосообщение, анализирует соответствие запроса содержимому корпуса документа и выдает пользователю релевантную информацию. Например, можно написать или сказать: «Расскажи мне про такую-то уязвимость» или «Напиши больше информации про такой-то индикатор компрометации», и бот будет отвечать выжимками из корпуса текстов.

У нас была опросная форма, где каждый эксперт ставил оценки по своему блоку по 10-балльной шкале, на каждом этапе эксперты выставляли промежуточные оценки. Изначально задумывался один победитель, но после финального суммирования весов (баллов) по каждой экспертизе оказалось, что у трех команд была настолько минимальная разница в баллах, что мы приняли решение определить трех победителей, которые разделили между собой призовое место. У всех были очень интересные решения, было просто невозможно выделить кого-то одного. В итоге победителями стали команды:

Организаторы создавали общий канал в Telegram для общения с экспертами. Но некоторые участники, то ли чтобы не раскрывать свою задумку, то ли чтобы получить конкурентное преимущество, начинали писать нашим экспертам в личку, например, уточняли, насколько будет интересна та или иная идея в качестве решения. В этом мы не увидели ничего плохого, поскольку это также входит в работу над продуктом и это не было запрещено правилами хакатона. Чтобы не создавать слишком большого конкурентного преимущества в итоге мы, конечно же, старались все коммуникации переводить в общий канал, но этот заход все равно оценили положительно, потому что это вполне естественная история для взаимодействия с заказчиком.

Мы смогли использовать хакатон как возможность рассказать о нас как о компании и в результате отобрали 15 человек для дальнейшего общения по поводу трудоустройства. Однако специалисты, показавшиеся нам интересными, не были заинтересованы в смене работодателя, а были готовы только к работе на отдельных проектах.

Мы выделили слишком много экспертов от нашей компании, это отнимало много рабочего времени наших сотрудников. В следующий раз сократим количество экспертов как минимум вдвое.

Также очень много времени у нас уходило на развертывание продуктов на наших стендах: на каждую команду тратили по 10–15 минут. На будущее решили давать командам заранее сформированный стенд, чтобы у них была возможность разворачивать готовое решение самим.

Мы получили полезный практический опыт и обязательно будем его использовать в дальнейшем. Теперь планируем раз в квартал проводить свои внутренние хакатоны и периодически организовывать внешние с привлечением подрядчиков. Это реально сделать и своими силами, но поддержка со стороны профессионального организатора хакатонов позволяет сократить количество экспертов от компании до 2–3 человек, а значит, сэкономить рабочее время сотрудников.

#хакатоны