10 правил внутренних коммуникаций: от почты до чатов
Уместно ли звонить коллеге или лучше отправить e-mail? Как писать в мессенджерах, чтобы не попасть в блок? Есть ли правила этикета в цифровом общении? Разбирается Елена Левина, ведущий менеджер по персоналу ИТ-компании «Рексофт».
Лебедев в ководстве уже написал и куда лаконичней 10 правил. И вместо странных описаний про мраморные буквы просто сказал: пиши плейнтекстом=) Торшина и Ильяхов тоже про это писали, но несколько иначе. Один просто пояснял, что такое забота о корреспонденте, а вторая описывала ситуацию и говорила как ее избегать. А вы смогли бы своим коллегам послать эту инструкцию? Кажется, это наиболее важно, когда пишете такие правила. Правила делающие удобно только одному — игнорируются. Мне вот удобно записывать аудио (например), почему мне выгодней этого не делать?=)