Грамотное составление и продвижение вашего резюме
Для многих процесс составления резюме муторный и затягивается. Казалось бы, состряпать 1 – 2 листа своей карьеры (если есть что туда вписать) – лёгкое дело. Но это, зачастую, заблуждение.
Данная статья-гайд будет универсальной и больше направлена на не ИТ-специалистов. Я прекрасно понимаю, что львиную долю VC составляют маркетологи, медийщики, стартаперы, и разработчики ПО (очень хочу в это верить), но явно есть и люди других специальностей. Уделим время всем, никого не обидим.
В статье я расскажу о наблюдениях из личной практики (опыт работы в сфере HR более 15 лет, начиная от рекрутёра до HR в Parallels), все тонкости составления, продвижения вашего резюме. Обсудим взгляд с двух сторон ��� работодатель/соискатель. Разберём на молекулярном уровне все основные моменты.
Лайфхаки для разработчиков вынесу отдельным разделом, ибо там своя специфика.
Основные ошибки при составлении и размещении резюме
Первое и фундаментально важное, на чём оступается соискатель – это попытка создания вычурного резюме по замысловатому шаблону. Выискивают и подглядывать за различными форменными извращениями, превращая деловой документ в мазню. Начиная от табличного стиля, заканчивая раскрасками всех цветов радуги, используя и загромождая иконками и статус-барами. Если резюме дизайнера ещё можно уместить, частично, в этот формат, то менеджеру Васе такое уже не к лицу.
Идеальный вариант у вас на виду. В России, Украине – джоб-сайты генерируют отличные и лаконичные по форме резюме. Просто вносите свои данные и на выходе скачиваете в doc/pdf формате. Это и есть классика, легко читаемая и понятная по структуре.
Второй ошибкой, является «раздутие» резюме. Многие считают, что чем больше я напишу, тем эффектнее это будет для работодателя. Нет. Скажу вам, как человек, перечитавший десятки тысяч резюме – среднестатистический рекрутёр/HR дальше 1-2 страниц вдумчиво не читает. Всё не потому, что он такой противный, а просто у него в день может быть до сотни таких шедевров. Глаза цепляются за важные моменты – ВО, опыт работы, навыки, финансовые ожидания.
Молодёжи проще. Техникум, ВУЗ, первое место работы, пару скиллов – готово. Всё вместилось на А4, но вот у соискателя с багажом – змей искуситель подталкивает написать курсовую. Запомните, идеальный вариант – одна страница. Ёмко, коротко и по делу.
Структура резюме
По классике, структура резюме состоит из ФИО, контактных данных (при желании добавляем портфолио, ссылки на социальные сети), фото, тело резюме с вашим опытом и достижениями, и в конце дополнительная информация в виде ВО, семейного положения (по желанию), условий труда, дополнительных курсов и дипломов. Теперь разберём каждый пункт по отдельности.
ФИО
Тут есть два нюанса. Это начало вашего резюме и первое впечатление очень важное. Многие допускают ряд ошибок уже тут, на первый взгляд, незаметных. Не пишите ваше ФИО слишком большим шрифтом или наоборот – мелким. Золотая середина – Times New Roman 22-24, что является вполне читабельным.
Второй момент – указывайте полное ФИО или имя и отчество. Так HR сможет более комфортно и уважительно к вам обращаться. Были случаи, что соискателю 50+, а у него просто Борис. Возможно, это вкусовщина, но и человеку, и вам будет более комфортно общаться, зная отчество друг друга. Особенно, если разница в возрасте ощутима.
Контактная информация
Каждый вправе указывать контакты на своё усмотрение и как ему удобнее, но тут стоит учесть следующие факторы. В современном деловом мире, с приходом различных мессенджеров, многим удобно оставлять именно их или электронную почту. Зачастую, так делают люди, которые ожидают большого количества предложений. Мой личный совет – оставляйте контактный телефон. По своему опыту, когда у тебя «горит» вакансия – быстрее позвонить и пригласить человека на собеседование, чем в это время конкурент будет писать письмо или в мессенджер.
Поскольку, если брать мидл и топ специалистов – рынок соискателя уже как лет 5-7, то бытует мнение: ой, а вдруг кандидату неудобно говорить, напишу я ему. Если кандидату неудобно (хотя, будь ты в поиске работы – будь готов к контактам и звонкам), то он может перезвонить, написать смс и т.п.
Я человек простой – вижу контактный телефон – звоню! На практике было пару раз, когда конкурирующая организация упускала моего перехваченного человека, написав ему в это время на почту или в мессенджер.
Опять же, всё зависит от обстоятельств, но если вы хотите максимально быстро найти работу – сделайте так, чтобы максимально быстро нашли вас.
Далее. В контактной информации, при наличии, можно указать ссылку на портфолио, социальные сети. Но имейте в виду, что многие рекрутёры «пробивают» кандидатов вручную сами и, если вы безобразно ведёте социалки, то лучше «не светите» ими.
Что забавно, в современном мире диджитализации, созданный для постинга еды – Instagram, является отличным местом для портфолио тех же дизайнеров и других специальностей. Не забывайте о linkedin, если у вас есть «причёсанный» аккаунт там.
Фото
Спорный пункт. У нас принято, что фото лишним не будет. Если решили размещать его, то выберите что-то адекватное. Чтобы на фоне не было плачущих детей, шашлыков и прочего. Брать топорные фотокарточки с паспорта тоже не стоит. За границей, практика с фото в резюме иная. Там не всегда это приветствуется по причине того, что рекрутёра могут обвинить в выборе того или иного резюме по фото, а не по навыкам. В общем, пункт не критичный, если есть что показать – размещайте, это увеличит отклики.
Финансовые ожидания
Это тонкий момент. Однозначно прави��ьного ответа тут нет. Указывать ЗП или нет. С одной стороны, указав ЗП – вы сократите ненужную трату времени на компании, которым вы не по карману, с другой – не указав, можете сориентироваться на месте и получить чек больше ожидаемого.
В любом случае, изучите вилку ЗП не по джоб-сайтам, а поинтересовавшись у ваших знакомых. Сайты по трудоустройству и вся статистика такого плана, зачастую, берёт среднее значение и оно не всегда адекватное.
У меня были различные периоды поиска работы, и чем выше я поднимался по карьерной лестнице, тем чаще указывал желаемый уровень дохода, чтобы не тратить время.
Тело резюме
Это самый важный блок. Некоторые, указывают ВО в начале. Кто-то в дополнительной информации. Я рекомендую образование указывать после опыта работы, тем самым подытоживать резюме.
Начиная расписывать опыт работы (если он у вас большой), не стоит углубляться в дебри и рассказывать о каждом проработанном дне. Тезисно, кратко, ёмко. В принципе, достаточно указать 2-4 последних места работы. Если хотите указать все, и они у вас схожи по роду деятельности, то сделайте это через запятую, озвучив названия компаний и кратко ваш функционал. Описывая свои достижения, делайте это в прошедшем времени и завершённой стадии – выполнил, усовершенствовал, модернизировал.
С развалом СССР, где люди работали по 25 лет на одном заводе, и это считалось уровнем качества сотрудника, сейчас на это никто не смотрит. Наоборот, если человек сидит долго на одном месте и ещё к тому же, не растёт в должности – это минус. Современной нормой считается смена мест работы раз в 2-3 года. Это не является зазорным. Но, если у вас были неудачные трудоустройства длинною в пару месяцев — полгода, такое лучше не оглашать
Дополнительная информация
В дополнительной информации мы указываем ВО (если не указали его в начале резюме), различные курсы повышения квалификации, семейное положение (по желанию), отношение к релокейтам, знание языков, владение софтом. Относительно личностных характеристик – не перегибайте палку. Не стоит перебарщивать. Буквально 3-4 качеств будет достаточно.
Ещё, в этом разделе некоторые указывают рекомендации. Скажу вам, как человек сам искавший работу и тот, кто проверял рекомендации – всё это хорошо, но опытные HRы прекрасно всё понимают. Все, кто указан в рекомендациях – это хорошие знакомые и люди, с кем вы в благоприятных отношениях, заранее договорившись о возможном наборе работодателем.
Другое дело, когда нет рекомендаций в резюме, и сам рекрутёр звонит в отдел кадров последней компании соискателя и запрашивает информацию. Да, есть риск быть посланным на три буквы, но так куда ��адёжнее. Рекомендации добавляют солидности резюме, но она относительна.
В заключении этого раздела, хотелось бы сказать: старайтесь «подгонять» ваше резюме под искомую позицию. Старайтесь выбирать из вашего опыта, образования и черт характера те, которые наиболее подойдут для будущей компании
Размещение и продвижение резюме
Тут всё банально. Если у вас по знакомым не оказалось, кому протянуть руку помощи и взять «на борт», то лучшим местом для поиска работы (о разработ��иках будет отдельно, спокойствие) являются джоб-сайты. Не стоит забывать, что гораздо эффективнее рассылать самому резюме, чем ждать, пока с вами свяжутся и найдут вас. Особенно это касается популярных профессий, где большая конкуренция. Рассылая резюме, не поленитесь, придумайте короткое сопроводительное письмо. Буквально 5-7 предложений могут сыграть ключевую роль и на вас обратят внимание.
Друзья не помогли, резюме на джоб-сайтах, что дальше. Штурмуем социальные сети, телеграм каналы и различные группы. Каждое из направлений работает под свою специализацию.Для линейных специалистов и рабочих вакансий хороши группы facebook, выставки вакансий. Для мидл и топ специалистов – linkedin, группы в телеграм.
Не размещайте свои резюме на досках объявлений. Будете отбиваться от армии спамеров и мошенников. Утопически выглядит ситуация и с центрами занятости. Если рабочие специальности они ещё закрывают как-то. То найти что-то солидное там — тщетно. Есть смысл стать для получения материальной помощи на время поиска нормальной работы
Прохождение собеседования
Щепетильная фаза трудоустройства. Разные компании, разные требования, но есть основные каноны:
- перед походом на собеседование, поищите информацию о компании в Интернете. Обычно, негатив пишут чаще, чем позитив;
- никогда не опаздывайте на собеседование, придите раньше, это будет плюсом;
- имейте опрятный вид (деловой костюм не обязателен, но свитер в джинсы не заправляйте);
- имейте с собой версию вашего резюме в бумажном и электронном виде;
- ведите себя естественно, не нервничайте, говорите правду, ибо ложь вскроется с первых дней работы;
- старайтесь максимально лаконично отвечать на вопросы, не растягивая ответы;
- просите больше (если не указали в резюме) ЗП, чем реально хотите, но в разумных пределах;
- старайтесь максимально оценить обстановку в офисе, будучи на собеседовании;
- фраза «мы вам перезвоним» = нет в 95% случаев;
- поинтересуйтесь относительно официальности оформления и условий труда;
- уточните, сколько до вас было собеседований на эту позицию. Это даст вам понимание, нет ли нюансов;
- как за вами будут наблюдать в плане жестов, так и вы смотрите на поведение собеседующих. Если мужчина поправляет галстук возле шеи, потирает уши, касается губ во время разговора – присутствует скрытая неправда. Про закрытую позу скрещивая руки и ноги – все и так знают;
- просите обратной связи в любом случае. Рекрутёры, к сожалению, в 80% не считают нужным её давать.
Это важные моменты.
Если поиски затянулись
Часто бывает, что разместив резюме, проходят месяцы. А всё не клеится. На это влияет много факторов. Может быть не сезон, кризис в стране, нюансы вашего резюме, банальное невезение. Стоит насторожиться, если за 2-3 месяца вы не трудоустроились. Первый месяц, когда выходит специалист на рынок, будет самым жарким. Много звонков, интерес к персоне. Потом всё пойдёт по угасающей. Есть такой факт, что человек, который ищет работу больше года – считается теряющим квалификацию. К таким кандидатам снижается интерес, начинают задавать больше вопросов и смотреть как на менее привлекательного кандидата «на замену».
Не стоит отчаиваться. Во время поиска работы старайтесь поддерживать свои знания, чтобы фактически не терять квалификацию. Когда поиски затягиваются более полугода, т�� человек психологически начинает сомневаться в себе – этого не стоит делать. Поддерживайте тонус и психологический, и умственный.
Возможно, будет уместным обновить резюме, сменить/убрать фото, отредактировать какую-то информацию. Иногда мелочи дают результат. Лично я, однажды, сменив фото – получила оффер на следующий день. Может и совпало, но мало ли.
Рубрика для ИТ-специалистов
У разработчиков всё по-другому. Совсем. В связи с набирающим обороты помешательством и спросом на рынке ИТ, у них огромные привилегии.
За ними ходят по пятам рекрутёры, умоляя их откликнуться на предложение. Зачастую, делают это неумело, чем ещё больше раздражают соискателей.
ИТ-шники могут себе позволить перебирать предложениями, отфутболивать тестовые задания, настаивать на удалённой работе/собеседовании, чтобы не тащиться через полгорода. Но, какими бы крутыми не были разработчики, определённые правила есть и для них.
Принцип составления резюме такой же, как и для простых смертных. Один листок, коротко и ясно. Фото, в случае с ИТ, скорее не стоит прикреплять ибо велика вероятность хантинга иностранной компании, а они там с изъяном, который я описал выше.
Размещать на джоб-сайтах, доу, джинни — есть смысл только джунам, мидлов и сеньоров на ЛД и так заспамят, даже тех, у кого в описании –«не ищу работу». Ну, и хорошему разработчику и размещать ничего не надо, его найдут сами. Но CVшечку с портфолио под рукой надо иметь.
Может, я не открою секрет для многих, но у рекрутёров есть фишка: они собирают CVшки джунов на перспективу, а потом, когда те все такие крутые, в тени, начинают их обзванивать эдак года через 2-3 в надеже схантить уже мидла. Такое работает и в сфере поиска не ИТ-специалистов
В прохождении собеседования тоже есть отличия. Многие люто ненавидят рекрутёров, как ненужное звено между прямым наставником. В этом есть доля правды, но не всегда удаётся избежать этого, и напрямую попасть к технарю. Такая субординация, увы.
На собеседовании ведите себя естественно, вооружившись каким-то портфолио по стеку технологий вашего направления. Джуны, будьте готовы к бомбардировке, тестовым и прочим издевательствам. Не берите всё в штыки. Многое – бесплатный опыт. Мидлам будет проще, ну а сеньоры чаще говорят о более обтекаемых вещах и возвышенных материях на собеседовании. Там, главное, держаться уверенно.
Оценку обстановки внутри компании за короткое время собеседования никто не отменял. Присмотритесь, висит ли ковёр, есть ли игуаны, и заказывает ли компания танцовщиц по средам? В общем, есть ли необычный и интересный релакс в лаундж зоне.
А так, вы сейчас на коне и можете открывать двери ногами. Главное, чтобы ваша подача совпадала со скиллами.
Подводим итоги
Что можно сказать в конце этой увлекательной беседы. Резюме – это не просто бумажка со списком дел на день. Это ваше лицо. Подходите максимально серьёзно к процессу продвижения себя.
Кто бы, что не говорил, а сейчас рынок соискателя. Пандемия внесла коррективы, добавила гибкости в плане трудоустройства. Расширились границы и география работодателей. Не бойтесь «прыгать» в смежные профессии, если поиски затягиваются. Не стойте на месте, действуйте смелее.
Я не претендую на гуру трудоустройства и, явно, многие уже в курсе дела. Но, надеюсь, что дополнила ваш опыт. Желаю хороших предложений, цените себя!