Многие руководители считают конфликты помехой для продуктивной работы. На самом деле, столкновения мнений есть в каждой организации и это нормально. Они позволяют посмотреть на ситуацию с другой стороны и принять более эффективное решение. Важно научиться правильно управлять конфликтами и понимать их причины, чтобы они стали движущей силой развития…