Топ 20 HR-сервисов для работы с распределенными командами
HR-специалисты сталкиваются с рядом трудностей при работе с удаленными командами. Обучение, внутренняя коммуникация, рекрутмент и другие HR-функции значительно усложняются распределенностью сотрудников по всему миру.
Текущий рынок предлагает широкий выбор сервисов для совместной работы, однако 90% сервисов созданы за рубежом и большая их часть сегодня недоступна для российских пользователей.
Мы с командой Wind4Tune подготовили подборку из 20 HR-сервисов с разбором их преимуществ, разделив на шесть основных функций: обучение и развитие, автоматизация процессов, внутренняя адаптация, well-being, рекрутмент, коммуникация, а также собрали тематические сообщества для обмена опытом.
Содержание
1. Recruiting and Hiring Remote Talent
На сегодняшнем конкурентном рынке труда поиск и удержание лучших специалистов важнее, чем когда-либо. Согласно отчету iCIMS о рабочей силе за 2022 год, более 90% бизнес-лидеров заявили, что их организация не сможет достичь целей без подходящего специалистов. Причина проблема найма и удержания сотрудников проста: кандидаты легко находят работу, отвечающую их потребностям, и часто не хотят браться за работу, если не видят четкого пути для продвижения по службе.
Данный набор инструментов поможет пересмотреть свой подход к привлечению, удержанию и вовлечению специалистов, чтобы сохранить конкурентоспособность своей рабочей силы.
- Буду — сервис, позволяющий узнать больше о карьерных возможностях в разных компаниях и областях.
Преимущества:
- Сервис предлагает помощь с выбором профессии, перезапуском карьеры, профессиональным ростом и профориентацией, а также подготовкой резюме и портфолио;
- Предоставляет консультаций Эйч, в котором HR и топовые специалисты помогают с карьерой.
- Skipp — human cloud платформа для автоматизированного найма IT-специалистов высокого уровня.
Преимущества:
- Позволяет клиентам практически мгновенно наращивать ресурсы разработки для трансформации и развития бизнеса;
- Подбор проектов для самих IT-специалистов.
- VCV — платформа для видеоинтервью с соискателями. Рекрутер загружает в систему список вопросов, время на ответ и высылает их кандидату, а тот записывает видеоответы.
Преимущества:
- В линейке большой пул инструментов для быстрого и эффективного отбора (видеоинтервью, тестирование и другие) ;
- Платформа позволяет сократить время общения с кандидатами;
- Обработка 100% откликов с быстрым автоматизированным фидбэком.
- Potok — платформа от TalentTech для автоматизации рекрутмента.
Преимущества:
- Предоставляет возможность автоматически создавать вакансии на 10 работных сайтах, а также отслеживать их статус, продвигать кандидатов по воронке подбора и напоминать заказчикам о согласовании;
- Автосбор откликов/резюме без открытия контактов.
- Хантфлоу — №1 по функциональности CRM для рекрутинга в России.
Преимущества:
- Позволяет общаться с кандидатами, вести историю работы, обсуждать резюме с коллегами и делать отчеты;
- Предоставляет рекрутерам достоверные статистические данные, чтобы закрывать больше вакансий за меньшее время.
2. Project management
На основание исследования Project Management Institute было выявлено, что только 23% компаний используют инструменты Project Management для управления проектами. Из-за такого низкого показателя 54% HR компаний не имеют доступа к KPI проекта. И таким образом, не так оперативны, как могли бы быть, при решении проблем. Чтобы повысить эффективность проекта с помощью инструментов PM, мы подготовили набор инструментов, который поможет вам управлять ресурсами, временем и бюджетом, а также обеспечить эффективную межкомандную коммуникацию.
- Штаб — сервис для управления проектами и прозрачной совместной работой. Сервис помогает систематизировать процессы, следить за прогрессом, рассчитывать почасовую оплату сотрудников и собирать статистику о результатах работы.
Преимущества:
- Система управления проектами и тайм-трекер в одном сервисе;
- Четыре вида отчетов о проделанной работе и эффективности сотрудников;
- Приоритеты задач по матрице Эйзенхауэра;
- Автоматическая модерация скриншотов.
- YouGile — система для управления проектами и общения в команде, которую создатели называют синтезом Trello и Telegram. Каждая задача представляет собой чат, а рабочее пространство состоит из гибко настраиваемых колонок. В чатах можно редактировать сообщения, крепить файлы, добавлять чек-листы, сохранять ссылки на важные сообщения.
Преимущества:
- Задачи-чаты в agile-досках;
- Добавление «стикеров» к задачам: «Таймер» с обратным отсчетом до дедлайна, «Секундомер» для точной оценки времени работы, «Спринт» для работы несколькими итерациями, «Тайм-трекинг» для сравнения запланированного и фактического времени работы;
- Сохранение быстрых ссылок на сообщения внутри задачи для удобной навигации в проекте.
- Аспро.Cloud — система для комплексного управления бизнесом: проектами, задачами, клиентами, финансами, счетами и актами.
Преимущества:
- Встроены диаграмма Ганта, канбан-доски и agile-проекты с возможностью гибкого управления: бэклог, спринты, задачи и подзадачи, диаграммы сгорания задач;
- Автоматическая загрузка платежей из обслуживающего банка: поиск выставленных счетов, внесение предоплаты, создание новых контрагентов;
- Интеграции с банками, платежными системами, 1С, Google-диском, а также agile-модулями Jira и Zendesk.
3. LMS (Learning Management System)
Когда бизнес растет, растут и потребности сотрудников в обучении. Постоянно меняющаяся динамика отрасли организации в значительной степени влияет на процесс обучения и развития сотрудников. Инструмент LMS помогут легко справиться с этой задачей и облегчить ее решение.
С их помощью HR-менеджерам могут выяснить/определить, какие отделы отстают и каких навыков не хватает сотрудникам для эффективного роста проекта.
- iMpact LMS — комплексное решение для автоматизации корпоративного обучения.
Преимущества:
- Мощный конструктор курсов и тестов, дашборд T&D, плеер курса и глубокая аналитика;
- Возможность загрузки данных в форматах SCORM/xAPI.
- TalentTech Обучение — cистема для быстрого старта образовательных проектов в компании.
Преимущества:
- Гибкая настройка образовательных треков для сотрудников, возможность создания тестов для оценки компетенций и тестов для проверки знаний;
- Пополняемый каталог готовых курсов и простой конструктор учебных программ.
- CROC education solutions — образовательное направление ИТ-компании КРОК, объединяющая внутреннюю экспертизу и тренды в области обучения и развития сотрудников в digital.
Преимущества:
- 80+ готовых видеокурсов от soft skills до погружения в технологии и образовательный продакшен полного цикла.
4. Employee Bonding and Team Culture
Отсутствие заинтересованности и удовлетворенности сотрудников значительно снижают производительность труда. Задача HR-специалиста состоит в том, чтобы помочь команде почувствовать личную связь с успехом компании.
Данный набор инструментов позволяет поддерживать и повышать уровень продуктивности, удовлетворенности и вовлеченности сотрудников, что напрямую влияет на бизнес показатели.
- Wind4Tune — HR сервис для распределенных команд с онлайн-командообразующими активностями, бизнес симуляциями и инструментом автоматизации процессов поздравления.
Преимущества:
- Более 30 онлайн-тимбилдинг активностей в одном сервисе;
- Бизнес симуляции для основных спектров задач: Sales & Marketing, Management, Production и тд;
- Полная автоматизация процесса поздравления сотрудников и клиентов. Предварительное напоминание, подготовка электронного поздравления, подготовка корп. мерча или торта, согласование даты и времени получения подарка, организация доставки — всем этим займется сервис.
- Пряники — геймифицированная HR-платформа для поддержки и развития сотрудников, на основание которой можно за 1 неделю запустить корпоративный портал, социальную сеть, корпоративный университет, систему управления знаниями, работу с идеями сотрудников, мотивационные программы для вовлечения, удержания, роста KPI и поддержки эмоционального здоровья сотрудников.
Преимущества:
- Поставляется как SAAS или On-Premise и входит в Единый реестр российских программ;
- Создание мотивационных программы с использованием геймификации, планов вовлечения сотрудников в интернете, а также поддержка контента и методики уже запущенных проектов.
- Stayfitt — платформа для объединения сотрудников, помогающая сформировать здоровую среду и позаботиться о благополучии коллег.
Преимущества:
- Приложение позволяет отслеживать спортивные результаты свои и коллег, объединяться в команды, соревноваться, а также смотреть полезные материалы и лекции по фитнесу и ЗОЖ от экспертов;
- Синхронизация с Apple Health, Google Fit, Strava и другими популярными трекерами.
5. Team Communication & Feedback
Традиционное рабочее место служит для команды средством сплочения и установления личных связей: спонтанные встречи в коридоре, командные совещания в конференц-зале, перерывы на кофе и разговоры в обеденном зале. В распределенных командах все это заменено персональными компьютерами и выбором между приложениями и онлайн-инструментами.
Исследование, опубликованное в Harvard Business Review, показало, что удаленные сотрудники чаще чувствуют отчуждение или разобщенность. А следственно это напрямую влияет на бизнес показатели компании.
Мы подготовили подборку актуальных корпоративных мессенджеров, которые способствуют эффективной коммуникации, а также укреплению межличностных связей внутри вашей команды.
- Пачка — Корпоративный мессенджер для современных команд. Это современная CRM-система, нацеленная на стартапы, малый бизнес и самозанятых, включающая в себя публичные каналы; групповые и личные чаты и их группировка; менеджер задач; треды; видеозвонки.
Преимущества:
- Гибкое управление доступами сотрудников в чаты и аккаунты компании;
- Треды (отдельная ветка обсуждения, которая остается под сообщением в чате, чтобы не нагружать уведомлениями основную беседу);
- Возможность подключения дополнительных модулей CRM и платформы для обучения сотрудников.
- Tada — представляет собой гибрид традиционного мессенджера с таск-трекером. Tada. team позволяет легко общаться, планировать встречи, создавать задачи прямо из сообщений на ПК и смартфоне.
Преимущества:
- Наличие канбан-доски, менеджер задач и календарь для ведения проектов;
- Бесплатный базовый функционал;
- Подойдет как большим командам, так и маленьким.
- Dialog— корпоративный мессенджер для совместной работы и безопасного общения. Данный сервис позволяет создавать публичные каналы; личные и групповые чаты.
Преимущества:
- Возможность интеграции с большими сервисами видеосвязи для проведения больших конференций;
- Конструктор чат-ботов, реакции к сообщениям и эмоджи;
- Данную платформу можно разместить на собственных серверах.
- Битрикс24 — объединяет систему управления проектами, CRM, контакт-центр, конструктор сайтов и интернет-магазинов, онлайн-офис для сотрудников компании и много чего ещё. Сервис позволяет спланировать проект и отслеживать время выполнения, визуализировать этапы работы в календаре.
Преимущества:
- Много возможностей в одном сервисе: CRM, контакт-центр, конструктор сайтов, система управления проектами;
- CRM объединяет каналы коммуникации с клиентами: телефон, почту, популярные соцсети, чат на сайте и другие;
- Автоматическая отправка писем и СМС;
- Видеозвонки.
6. Telegram channels with actionable tips and strategies for remote work organization
Каким ресурсам доверяют HR-специалисты? Где HR-менеджеры узнают новости, аналитику, где обсуждают тренды HR-рынка?
Телеграм — полезный и эффективный инструмент для HR, который помогает быть в курсе последних трендов HR-отрасли.
- HR-кухня — это один из крупнейших HR-сообществ для обмена профессиональным опытом и обсуждения актуальных проблем в области управления человеческими ресурсами. В рамках проектах проводятся серии онлайн-конференций, выпускаются авторские видеокурсы от лидеров отрасли, полезные материалы и вебинары.
- Злой HR — сообщество с ежедневным обсуждением HR-кейсов, анонсы мероприятий и вебинаров, а также дебаты и мнения по профессиональным вопросам HR-специалистов из разных регионов России.
- Кто говорит? — объединение специалистов по внутренним коммуникациям и корпоративной культуре.
В этой статье мы рассмотрели топ инструментов для оптимизации HR- процессов при работе с распределенными командами в России.
Мы надеемся, что данная статья помогла подобрать лучшие решения для вашей компании. Будем рады, если вы поделитесь в комментариях, какими сервисами пользуетесь вы и ваши коллеги.