Как контролировать сотрудников на вебинарах: разбираем инструменты онлайн-платформ для корпоративного обучения

На корпоративном вебинаре или онлайн-занятии может быть непонятно, кто из коллег подключился на обучение, смотрят ли они вебинар и будет ли от него какая-то польза. В статье разбираемся, как инструменты онлайн-платформ для обучения помогут отслеживать посещаемость, собирать обратную связь и наблюдать за прогрессом сотрудников.

Если на онлайн-занятии важно, чтобы сотрудники внимательно смотрели лекцию, а не отвлекались на другие дела, вы можете настроить автоматический контроль присутствия. Такая функция есть, например, на Pruffme или Webinar.ru (подключается по запросу).

Когда вы запустите автоматическую проверку, она будет появляться на экране у участников с той периодичностью, которую вы настроите. Результаты проверки скачайте в разделе со статистикой после мероприятия, чтобы понять, кто действительно смотрел вебинар. Если кто-то из коллег пропустил проверки и не отметился, вы можете предложить им снова пройти это занятие.

Чтобы сотрудники больше не расходились с лекций о техниках продаж или безопасности на рабочем месте, попробуйте запустить опрос и собрать обратную связь – сможете понять, что коллеги думают о лекциях, и адаптировать занятия, чтобы они были эффективнее.

Например, спросите у коллег, был ли им полезен вебинар, а затем посмотрите ответы и проанализируйте, всем ли понравилась лекция. Если большинство ответят, что у них остались вопросы или вебинар был не актуальным, вы сможете учитывать это в будущем, например, выделять время для ответа на вопросы.

Опросы во время вебинара можно запустить вVirtual Room от Mirapolis или на Pruffme – там результаты можно скачать в виде файла, чтобы сохранить обратную связь коллег.

Чтобы понять, как сотрудники усвоили материал, попробуйте составить квиз – это проверка знаний в игровой форме. Участники отвечают на вопросы, чтобы как можно быстрее набрать больше правильных ответов, а вы видите результаты и список победителей, с помощью которого можно определить, кто действительно запомнил, например, порядок цикла сделки.

Квиз можно составить по теме текущей лекции или по блоку занятий, например, если вы ведете длительный курс по продажам или другим направлениям. Если у вас в компании есть система рейтингов, за победу можно выдавать дополнительные баллы, чтобы вам было проще определить лидеров, которые лучше усвоили тему.

Квиз можно запустить на отдельном сайте, например, в сервисе Marquiz, или использовать внутри вебинарной комнаты – такая возможность есть на Pruffme, даже на бесплатном тарифе.

Если вы планируете проверить, как сотрудники усвоили материал, но вам нужен более широкий функционал, вместо квиза составьте тест. Добавьте, например, вопросы с полем для ввода, чтобы сотрудники сами написали ответ, а не выбирали из готовых вариантов,

На некоторых платформах, таких как Pruffme и TrainingSpace, тесты запускаются внутри вебинарной комнаты. Сотрудники могут пройти тестирование по пройденному материалу в своём темпе, а результаты сохранятся в прогрессе теста – там вы сможете проанализировать их и скачать файл с ответами коллег.

Если вы хотели бы видеть, кто действительно работает на занятии, составьте задания на онлайн-доске – это инструмент для совместной работы.

С помощью доски вы можете не только вовлечь сотрудников в корпоративные занятия, но и увидеть, кто участвует активнее всех. Чтобы следить за работой на доске, попросите коллег оставить подписи на стикерах с ответами на вопросы, включите отображение курсоров у участников, чтобы видеть, кто работает над заданиями, а кто совсем не участвует. Также вы можете вместе заполнить Kanban-доску, чтобы все сотрудники видели текущие задачи по обучению.

На некоторых вебинарных платформах есть встроенные в комнату онлайн-доски, например, в Webinar.ru используется Miro, а в Pruffme – своя разработка.

Результаты совместной работы можно оставить на онлайн-доске, чтобы сотрудники могли вернуться к заданиям или материалам даже после окончания курса, или сохранить в формате PNG или JPEG, например, чтобы прикрепить к отчету по проведенным лекциям.

Всю информацию об участии сотрудников в онлайн-занятии можно посмотреть в статистике по вебинару. Обычно на вебинарных платформах в статистике отображаются следующие параметры:

Если вы проводите занятия на Pruffme или Webinar.ru, посмотрите в файле статистики, кто из сотрудников активно участвовал в обучении – остался на всю лекцию, подтверждал присутствие, задавал вопросы в чате. С этими данными вы сможете определить, кто лучше справляется с занятиями, например, ставить зачёт только тем, кто подтвердил присутствие 4 раза из 5, задал минимум 2 вопроса и провел в вебинарной комнате более 80% от времени лекции.

Следить за работой сотрудников в корпоративном обучении может быть проще, если настроить все нужные функции. Тем не менее, важно не только контролировать присутствие коллег на лекциях, но и делать их более вовлекающими – тогда сотрудники будут с удовольствием отмечаться на вебинарах, чтобы вы могли собрать всю статистику по участникам. Пробуйте новые форматы и отслеживайте эффект – так вы сможете построить эффективное корпоративное обучение и контролировать прогресс коллег.

Если вы хотели бы узнать больше о вовлечении и мотивации сотрудников в онлайн-обучении, здесь делимся советами психолога для мотивации, а тут рассказываем, как сделать вовлекающую презентацию на онлайн-доске.