Первый день вашего нового сотрудника. О чем нужно позаботиться: Чек-лист
Материал подготовлен рекрутинговым агентством в сфере ИТ и digital iD:HR.
Найти подходящего человека на вакансию – еще не победа. Важно правильно адаптировать, мотивировать и удержать нового члена вашей команды, ведь по статистике 1 из 3 сотрудников покидают новое место работы в течение первых месяцев. Поэтому то, как вы и ваш коллектив встретят этого человека – имеет значение.
1. Персональное внимание
Убедитесь, что день выхода нового сотрудника не совпадает с чередой встреч и совещаний, и у вас точно найдется время лично его поприветствовать. Может показаться, что это не так важно, но изменить первое впечатление человека довольно сложно. И если он сразу попадает в суматоху текущих задач без разъяснений и напутствий, его воодушевлению быстро приходит конец.
2. Шпаргалка
Создайте документ, в котором будут кратко отображены все важные моменты: цели на 30, 60 и 90 дней, ключевые обязанности, логины-пароли, ссылки и документы, расписание совещаний, контакты людей, с которыми необходимо согласовывать те или иные действия, и к кому можно обратиться по возникающим вопросам.
3. Письмо
За несколько дней до выхода сотрудника отправьте приветственный e-mail с напоминанием даты и времени начала рабочего дня, адреса офиса и номера кабинета, схемой проезда, описанием внутренней культуры и дресс-кода, перечнем необходимых документов для оформления и пр. Прикрепите устав компании или другие документы, с которыми нужно ознакомиться. А также предложите задать все интересующие вопросы до начала работы.
4. Рабочее место
Приведите в порядок стол и ПК, позаботьтесь о наличии нужных канцтоваров. Поручите системному администратору удалить старую информацию и создать необходимые учетные записи, настроить доступы к нужным программам, чтобы не тратить на это время в первый рабочий день.
5. Адаптация
Определите роли для себя и своей команды в процессе введения сотрудника в курс дела и составьте план. Так вы не запутаетесь, кто когда и чему должен научить нового специалиста, и не позволите процессу адаптации мешать выполнению текущих задач.
6. Команда
Расскажите о новом человеке другим сотрудникам и о их роли в его адаптации (и о временном снижении требований по текущим задачам в связи с этим). В первый день потратьте время для того, чтобы представить новичка: расскажите о его профессиональном опыте и сильных сторонах. Если позволяет культура компании, организуйте небольшой фуршет с десертами в обеденный перерыв по этому поводу, чтобы расслабить коллектив и положить начало неформальному общению с новым сотрудником.
7. Задачи
Оставлять человека один на один с собой, чтобы освоиться и почитать устав – плохая идея. Своевременная подготовка рабочего места, приветственное письмо и план адаптации позволят новому сотруднику приступить к делам уже в первый день, даже если это будут учебные задания – это гораздо интереснее изучения рисунка на обоях.