Наверное, в каждой компании уже есть личный кабинет сотрудника и реализованы сервисы самообслуживания. У нас тоже это было — для руководителей, служащих, то есть тех, чьи рабочие места оборудованы компьютером. Но мы решили сделать HR-сервисы доступными и сотрудникам рабочих специальностей. Нужно было, чтобы они могли без компьютера зайти в систему и выполнить необходимые действия. Наша рабочая группа креативно подошла к решению задачи. Для доступа к личному кабинету мы теперь используем биометрию. Это инновационный проект для рынка. Он потребовал проведения настоящего НИОКР, в котором участвовали наши ИТ-специалисты.
Действительно, только амбассадоры внутри могут свои примером снять страхи в использовании нового решения. Хороший выпуск
С биометрией интересный кейс. Сложная для внедрения технология - люди боятся обычно этого