Интернет-магазин в 10 раз дешевле и быстрее! Новый способ разработки
Stillage Bot - сервис, который позволяет делать заказ стеллажей с мобильных устройств прямо в Telegram.
Эта статья в первую очередь будет полезна владельцам интернет-магазинов, а также тем, кто интересуется легкой и быстрой продажей своих товаров через Telegram. В ней мы постарались кратко описать основные моменты первого этапа: разработки бота интернет-магазина в Telegram. А скоро мы подготовим подробную информацию о запуске рекламного трафика, снятии первых фидбеков, доработке, автоматизации управления заказами и т.д. Подписывайся!
Проблема продавца: Мобильный трафик плохо конвертируется, большинство мобильных сайтов неудобные и медленные.
Решение для продавца: Сделать интернет-магазин в Telegram. Приложение всегда доступно с мобильных устройств (и также есть не менее удобная десктоп версия), имеет понятный интерфейс, быстрый доступ к информации и ничего лишнего.
Описание предлагаемого продукта
Наша команда разработала сервис интернет-магазина по продаже стеллажей https://t.me/StelageBot. С помощью него в пару шагов можно заказывать стеллажи через бота в Telegram. Для этого покупателю нужно всего лишь просмотреть каталог, добавить интересующие товары в корзину и оформить заказ. И все это не выходя из Telegram!
Как работает бот
Заказывая стеллажи, покупатель проходит анкету из 5 вопросов:
- Модель стеллажа
- Высота секции
- Ширина секции
- Глубина секции
- Количество полок
После пройденной анкеты бот выбирает и показывает один или несколько подходящих вариантов товара из каталога. Можно добавить неограниченное число стеллажей в корзину и при необходимости удалить.
После добавления товаров в корзину покупатель может оформить заказ как:
- Физическое лицо (Клиент вводит имя и номер телефона)
- Юридическое лицо (Клиент вводит название компании, адрес компании, ИНН, КПП, номер телефона и почту)
Покупателю отправляется информация об оформленном заказе в виде файла Excel. В группу для менеджеров магазина отправляется тот же файл Excel и краткая карточка заказа.
Модуль администратора в Telegram - боте
Администратор имеет возможность следить за базой данных, зайдя в соответствующий модуль.
Он может выгрузить любую информацию из таблиц в формате Excel. Таким образом, администратор может следить за всеми действиями клиентов.
Какие проблемы решаются Telegram - ботом?
Привязка заказа к конкретному клиенту. Все заказы через бота автоматически привязываются к конкретному клиенту благодаря Telegram. Можно их сегментировать и выделять паттерны поведения.
Помимо этого, можно измерять эффективность рекламных компаний, акций и других активностей интернет-магазина на конкретные сегменты клиентов. Это позволит тратить бюджет на маркетинг более разумно (из серии "половина бюджета на маркетинг трат��тся впустую, но никто не может понять какая именно")
Почему Telegram?
Telegram – более персональное и продуктивное приложение для коммуникации, чем обычные соцсети, сайты или электронная почта. В Telegram трудно представить тысячи постов с миллионами пустых фото и бесконечными рекламными интеграциями. Подписываясь на канал в Telegram, пользователь ищет реально полезную информацию и не собирает кучу бесполезных каналов и контактов, о которых сразу же забудет через несколько дней.
В случае с Telegram вы общаетесь с клиентами в мессенджере – там же, где они переписываются с друзьями, коллегами и семьей. Поэтому их уровень доверия к информации, которую вы, как бизнес, продвигаете в чате, становится выше.
Бот Telegram позволяет делать рассылки, которые точно будут читать. Имея множество функций для индивидуальной работы с клиентом, в Telegram можно построить лояльные отношения с покупателями и, как следствие, повысить продажи.
Здесь можно делать что угодно
Telegram очень лоялен к различным магазинам и продавцам. Последнее время руководство уделяет особое внимание Telegram - ботам, а именно - предоставляет все больше возможностей продавать! Ваш бот может иметь очень гибкий функционал, а предела для добавления новых функций не существует!
Вы можете быстро (в срок от 2 до 3 недель) создать свой Telegram - магазин, чтобы упростить процесс заказа для покупателей, увеличить их лояльность и продавать больше.
Аналитика
Также, благодаря Telegram, вы можете производить аналитику своего магазина. Ссылаясь на гибкость Telegram, можно производить аналитику не только какого - либо конкретного раздела, но и всего магазина.
- Реализовывать программы лояльности (держать связь с предыдущими клиентами).
- Следить за холодной базой клиентов (в дальнейшем делать рассылки).
- Вычислять шаги, на которых остановились пользователи.
- И многое другое.
Итоговый продукт
Интернет-магазин в Telegram - быстрая, удобная и современная система по продаже товаров в Telegram. Бот может присылать фото, видео и аудио сообщения. Правильно подобранные картинки и анимации привлекают внимание и позволяют зацепить взгляд читателя в огромном потоке контента. Благодаря лояльности аудитории, Ваш бот не будет оказываться в списке игнорируемых каналов. Регистрация пользователей, корзина и оформление заказов, позволяют добиваться сложности серьезных интернет - магазинов (сайтов), в большинстве случаев, ничем не уступая им.
Дальнейшие планы
- В основных планах интеграция системы с 1С. Благодаря этому, мы сможем максимально автоматизировать работу бота.
- Создание истории заказа для клиента, чтобы он мог быстро найти и еще раз приобрести понравившийся товар.
- Добавления раздела «Блог». Новости и статьи компании. Поможет подробнее ознакомить покупателей с информацией об акциях, скидках и ассортименте каталога.