Какие SaaS-продукты выбирает малый и средний бизнес в 2025 году: тренды, метрики, предпочтения
SaaS (Software as a Service) давно стал основой цифрового инструментария для малого и среднего бизнеса. В условиях ограниченных бюджетов и растущей конкуренции предприниматели выбирают не просто программу для задач, а готовое решение, которое помогает автоматизировать, ускорять и контролировать бизнес-процессы. В этой статье — обзор реальных предпочтений и поведения компаний на рынке SaaS в 2025 году.
Тренд №1: Российские SaaS-продукты — уже не альтернатива, а основной выбор
Импортозамещение ускорило рост локального SaaS-рынка. Если раньше предприниматели искали западные решения, то сегодня российские сервисы становятся выбором по умолчанию. Среди ключевых факторов — доступность техподдержки, адаптация под локальное законодательство и гибкие ценовые модели.
Более 70% новых регистраций в SaaS-сегменте в 2024 году пришлись на российские сервисы.
Тренд №2: Спрос сместился в сторону узкоспециализированных решений
Компании больше не ищут универсальные решения. Популярностью пользуются узкоспециализированные сервисы: для обработки заказов, маркетинга, логистики, HR, юридического документооборота. Это позволяет экономить, быстро внедрять и решать конкретные задачи.
Уточнённая функциональность = выше конверсия и быстрее возврат инвестиций (ROI).
Тренд №3: B2B смотрит в сторону self-service и автоматизации
Бизнесу важно не только, чтобы "работало", но и чтобы можно было внедрить и настроить без привлечения внешней команды. SaaS-сервисы с простым onboarding, шаблонами и встроенной аналитикой становятся очевидным выбором для SMB-сегмента.
Как мы это узнали?
Агрегатор облачных решений SaaSmarket.ru объединяет более 800 российских SaaS-сервисов. Мы ежедневно наблюдаем, какие категории вызывают интерес у пользователей, по каким направлениям идёт больше переходов и кто получает заявки.
Наиболее популярные направления в I квартале 2025 года:
- CRM и автоматизация продаж;
- маркетинговая аналитика и SMM;
- учёт заказов, доставки, логистики;
- финансовый контроль и планирование;
- конструкторы сайтов и интернет-магазинов.
Что это даёт вендорам?
Если вы — разработчик SaaS-продукта, вас не должно интересовать только размещение на сайте. Вас должен интересовать трафик, поведение и конверсия. Агрегаторы облачных сервисов становятся не просто витриной, а каналом вовлечения, отзывов и постоянного присутствия в поле зрения ЦА.
Размещение карточки на платформе даёт:
- стабильный поток переходов на сайт;
- присутствие в релевантной категории;
- возможность собирать отзывы;
- органическую выдачу по продукту;
- участие в подборках и тематических статьях.
SaaS — это не просто софт. Это модель присутствия в бизнесе клиента. Малый и средний бизнес в 2025 году выбирает решения, которые «работают сразу» и помогают решать конкретные задачи. Если вы хотите, чтобы о вашем SaaS-продукте узнали, им начали пользоваться и рекомендовали — начните с размещения на нашей платформе.