Понятие происходит от лат.языка «manipulatio»: «manus» — «рука», - «plere» — «наполнять» или «manipulus» — «горсть». Буквально: «то, что умещается в руке» Как манипулируют клиентами 1. «Ограниченное предложение»: - Пример: «Акция закончится через 2 часа» (хотя это неправда). - Цель: Создать искусственный дефицит и подтолкнуть к импульс…