Добрый день! Обращение №48145832. Озон потерял товары и в обращении просто не отвечает. С момента подачи за��вки на вывоз прошло уже более 140 дней, мы неоднократно инициировали розыск товара, но Озон отмалчивается, пишет, что сроки поиска не регламентированы. Наша ситуация осложняется тем, что мы не можем ждать бесконечно, у нас расторжение догово…
Возврат в пути более 140 дней и Озон не считает это утерей.