Микро урок. «Грязные переговоры». Как давить без нарушения закона.

Переговоры — война без выстрелов. 1) Техника «Мертвая пауза». Назвали цену — молчите. Заставит оппонента принять важное решение без торга. Первый заговоривший — признает поражение. Около 80% оппонентов сдаются и признают согласие, чтобы разрядить тишину. Во время неловкого диалога, человека разрывает от того, чтобы не сказать что-то. 2) Ваш партнер вам угрожает? Не оправдывайтесь! Скажите «Я вас услышал. Давайте обсудим, как мы можем решить этот вопрос без эмоций». Вас пытаются кинуть? Напомните о его репутации «Вы уверены, что хотите, чтобы а вашем кругу узнали об этом?» 3) Разрушайте аргументы оппонента. Используйте метод «Да, но…» «Да, вы правы, но давайте посмотрим на реальные цифры» — так вы подменяете эмоции фактами. Используйте некие вопросы-ловушки. «Вы действительно считает, что дешевле = лучше?». Это заставит оппонента оправдываться перед вами. 4) Проводите переговоры в месте, которое вы назначили сами. Например, в своем же офисе. Так вы будете чувствовать себя увереннее, а ваш оппонент от незнакомого места будет более сжат