Как альфа банк вводит в заблуждение и навязывает дорогостоющую страховку,которая не имеет отношения на ПСК!

17. 04. 24. Оформила кредит наличными в Альфа банке на 250 тысяч. Перед оформлением сотрудница расписала,насколько выгодно будет получить кредит со страховкой. То есть вместо 34%, будет 14.99%. В итоге только во время оформления я поняла,что за страховку я плачу почти 100.000. Тут я уточнила,вернётся ли мне остаток страховки при досрочном погашении,на что сотрудница заверила,что "конечно конечно все вернется". Я поверила,кредит получила, договор мне в руки не дали,сказали он будет доступен на электр.почте. вобщем за кредит 250.000,я должна буду выплатить 365.000.

Через неделю вдруг решила прочитать отзывы людей,которые вернули страховку. И какое же было удивление,когда люди пишут,что дмс не возвращается при досрочном погашении и вобще дмс имеет отношения к кредиту. Решила уточнить в отделение банка уточнить этот вопрос, мне в консультации отказали(есть запись диктофона). Позвонила в альфа страхование жизнь,там подтвердила девушка,что дмс на процент не влияет и возвращать остаток с него никто возвращать не будет, от него можно отказаться,НО банк имеет право отозвать кредит или повысить ставку и прочее. Решили напугать. Тогда почему у меня в кредитном договоре и договоре на страхование жизни и здоровья за 3715 указано что только при отказе от страхования жизни и здоровья утрачивает силу дисконт на процентную ставку. В дмс об этом речи нет. Заведомо меня ввели в заблуждение по поводу возвращения остатка и необходимости получения дмс. А теперь,пока у меня действует период охлаждения, пытаются запугать повышением ставки и отзывом кредита.