Ольга Кудряшова

В таком случае вы сразу указывайте точную дату доставки. Изначально там было 5-11 апреля, а сейчас до 21 апреля. Чтобы у клиента не было ложных ожиданий. Заказ же не 1000р стоит

Это понятно, что он задерживается. У меня вопрос в другом. Почему он уже 4 дня "передается на сортировочный терминал"? Он даже в страну назначения не прибыл или как? 4 дня не обновляется статус уже

@Ozon Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, что с моим заказом из-за рубежа номер 57696826-0179-2? Должен был приехать еще 11 апреля, но сегодня уже 14 и он статус отслеживания не обновляется уже 3 дня. Я итак жду этот заказ больше месяца, так еще срок доставки вечно переносят.