У вас ограничение от руководства на набор штата в маркетинг, выделено только 3 позиции. Каких специалистов вы бы взяли в команду и почему?
Я сосредоточусь на ключевых ролях, которые смогут обеспечить успешное выполнение базовых маркетинговых задач.
Интернет-маркетолог
В современном мире цифровой маркетинг играет ведущую роль в достижении аудитории. Интернет-маркетолог — это ключевой специалист, отвечающий за привлечение платного трафика и увеличение продаж. Его основная задача — настраивать и оптимизировать рекламные каналы так, чтобы каждый вложенный рубль приносил максимальную отдачу.
- Настраивает и ведет рекламные кампании - запускает и оптимизирует контекстную рекламу в Яндекс.Директ и Google Ads, управляет таргетированной рекламой в соцсетях (Facebook, Instagram, ВКонтакте, TikTok), настраивает программатик-кампании через DSP-платформы.
- Анализирует эффективность рекламы - отслеживает ключевые метрики (CPL, CPA, ROAS, CTR) в системах аналитики, готовит отчеты по результатам рекламных кампаний, определяет наиболее эффективные каналы привлечения трафика.
- Проводит тестирования и оптимизации - организует A/B-тесты объявлений, креативов и посадочных страниц, оптимизирует рекламные кампании для повышения конверсии, тестирует новые рекламные форматы и площадки.
- Работает с аналитическими системами - настраивает цели и события в Яндекс.Метрике и Google Analytics, контролирует корректность работы сквозной аналитики, анализирует поведение пользователей на сайте.
- Взаимодействует со смежными специалистами - готовит ТЗ для дизайнеров на создание рекламных креативов, согласовывает контент для рекламы с копирайтерами, координирует работу с веб-аналитиками и SEO-специалистами.
- Управляет рекламным бюджетом - распределяет бюджет между рекламными каналами, контролирует расходы и окупаемость рекламы, корректирует ставки в системах контекстной рекламы.
- Осваивает новые инструменты и технологии - изучает и внедряет новые рекламные платформы, тестирует инновационные подходы в digital-маркетинге, следит за изменениями алгоритмов рекламных систем.
Этот специалист особенно нужен в ситуациях, когда бизнес запускает новый продукт и требуется быстрый приток клиентов, или когда реклама ведется по разным каналам без четкой системы.
Однако есть и риски: если у маркетолога нет четких KPI, он может тратить бюджет без четкого понимания целей. Проблемы также возникнут, если у него нет доступа к данным или если он работает в одиночку без поддержки дизайнеров и копирайтеров, что может сказаться на качестве креативов.
В итоге интернет-маркетолог — это «двигатель» цифровых продаж, и если бюджет ограничен, его стоит нанять в первую очередь, делегируя часть задач, таких как контент или аналитика, на аутсорс.
PR-специалист с экспертизой в копирайтинге
PR-специалист в отделе маркетинга помогает не только в продвижении продуктов и услуг, но и в формировании долгосрочных отношений с клиентами и партнерами, что является ключевым аспектом успешного бизнеса.
- проводит исследования и анализирует общественное мнение о компании и ее продуктах, что помогает корректировать маркетинговую стратегию на основе полученных данных;
- устанавливает и поддерживает связи с журналистами, блогерами и другими лидерами мнений для эффективного распространения информацию о компании и ее продуктах (как на платной, так и на бесплатной основе);
- готовит пресс-релизы, статьи, интервью и другие форматы, которые позволят донести ключевые сообщения до целевой аудитории;
- организует участие первых лиц компании в мероприятиях и готовит их к выступлению;
- отвечает за формирование и поддержку положительного имиджа компании, помогает управлять общественным мнением и реагировать на кризисные ситуации для минимизации ущерба и восстановления репутации компании.
Дизайнер
Дизайнер работает в тесном сотрудничестве с другими членами команды, что позволяет интегрировать визуальные элементы в общую стратегию маркетинга.
- разрабатывает и поддерживает визуальный стиль бренда (логотипы, цветовые схемы и шрифты), что способствует созданию единого и запоминающегося имиджа компании;
- создает визуальные элементы (инфографика, иллюстрации), которые помогают лучше донести информацию до целевой аудитории и делают сообщения более понятными и привлекательными;
- разрабатывает графику для сайта, социальных сетей, баннеры и изображения для блога, необходимые для успешного контент-маркетинга.
В перспективе расширять отдел маркетинга можно следующими позициями:
- Trade-маркетолог для разработки и реализации кампаний и сценариев продвижения.
- Маркетолог-аналитик. Этот специалист будет отвечать за сбор и анализ данных о рынке, потребителях и конкурентах. Аналитик может выявлять новые возможности для роста и развития, что особенно важно в условиях ограниченных ресурсов, поможет определить наиболее эффективные стратегии, оценить результаты кампаний и оптимизировать бюджет.
- Event-manager для повышения качества представления бренда в офлайн-пространстве.
- Специалист по контенту (контент-менеджер / медиаменеджер). Специалист будет отвечать за создание, редакцию и распространение качественного контента, который привлекает и удерживает целевую аудиторию. Он также поможет в разработке контентной стратегии и повысит видимость бренда в онлайн-пространстве.