Продолжаю рушить бизнес уважаемых коллег, дорогие друзья
Предыстория здесь. Писал про то, как непросто продавать квартиру в новом ЖК, и пообещал, что расскажу, как выяснить, что риэлтор продаёт не вашу квартиру, а застройщика.
Рассказываю. Прям на конкретном примере.
Обращаются ко мне за помощью в продаже квартиры и с комментарием: «Давно продаём с риэлтором, а она не продаётся». Смотрю на объявление. Смотрю на агентство. И начинаю догадываться: почему не продаётся.
Ну, думаю, ща я покажу мастер-класс! Набираю номер в объявлении. Ставлю на громкую связь. И получаю жесточайший облом. Потому как в разговоре нет даже малейшего намёка на попытку увести меня к застройщику: «Да, продаётся» и всё.
Да как так-то!!! — немедленно огорчаюсь я. Примерно, как Доктор Хаус, который смотрит на (пока ещё живого) пациента и железобетонно уверен, что это — красная волчанка, а анализы говорят, что это — диарэя.
К счастью, быстро сообразил, что за 20 лет в профессии, я поселился во многих телефонных книжках коллег, а также в CRM-системах всех агентств. Поэтому мне и не предложили квартиры от застройщика. Это, как продавцу шаурмы на рынке пытаться продать пирожки с котятами — такая же бессмысленная затея.
К счастью, есть у меня одна незасвеченная симка на подобный случай. Через какое-то время набираю с неё и, вуаля, сразу слышу грамотный подход. Спрашивают: «А у вас ипотека или за наличку покупаете?»
Ну, думаю: скажу, что ипотека — тут же на семейку будут заманивать, или на траншевую, или на субсидированную. Поэтому решаю усложнить задачу и говорю: «Наличка у меня, ага.»
«Как замечательно! – немедленно отвечают мне. - У нас, как раз для вас, есть пул квартир с рассрочкой. Это когда вы квартиру покупаете, но деньги оставляете у себя на депозите. И, пока строится ваша новая квартира, вы дополнительно зарабатываете ещё 3 миллиона рублей. Как вам такое предложение? Показать варианты планировок?»
«Шикарное предложение», – отвечаю я, и вырубаю телефон. Поворачиваюсь к клиентам и спрашиваю: «Теперь понятно – почему не продаётся?»
Но бывают и похитрее заходы. Когда по телефону отвечают, что «да, продаётся». А потом перезванивает другой человек и под предлогом того, что вы интересовались квартирами в этом ЖК, начинает активно предлагать вам другие варианты на самых шоколадных условиях.
Как бороться? Очень просто. По принципу: доверяй, но проверяй (и, желательно, с «незасвеченного» номера).
Ещё ситуация: продаёте квартиру в новом ЖК, сделали фото, выложили на Авито, а она не продаётся. Тогда есть смысл посмотреть: кто ещё продаёт квартиры в этом ЖК? И, с огромной долей вероятности, вы обнаружите там свою квартиру с ценой, чуть меньше вашей. И даже фоточки там, в большинстве случаев, будут ваши — настолько мои коллеги бывают ленивы.
При этом, к моему огромному удивлению, есть граждане, которые добровольно соглашаются на то, чтобы несколько агентств продавало их квартиру. Типа: «договор подписывать не буду - рекламируйте - продавайте - если приведёте покупателя — заплачу (но это не точно)».
Финал предсказуем. Выдача на порталах забивается чужими объявлениями, а всех покупателей, клюнувших на такую приманку, ведут к застройщику, потому что он-то точно заплатит (и щедро), а собственник — хз.
Рекомендация простая: избавляйтесь от таких конкурентов (чем меньше их будет в выдаче, тем вероятней будет продажа).
И напоминаю, что если кто-то использует ваши фото в рекламе, то вы легко отсудите у него весьма внушительную сумму за использование чужой интеллектуальной собственности. Ну и логичный вопрос: «А вы, Станислав Владимирович, точно будете продавать нашу квартиру, а не застройщика?»
Конечно же да! – немедленно отвечу я. Миллион раз ведь говорил уже: «Верить в наше время нельзя никому, порой даже самому себе. Мне можно.»
А если серьёзно, то я беру за свою работу комиссию, сравнимую с той, которую платит застройщик, поэтому финансовая мотивация уводить покупателей у меня отсутствует.
К тому же, вполне хватает тех объектов, которые уже есть в моём портфеле и которые нужно срочно продать.