Цифровая эпоха и вызов дезинформации: как вернуть интернет к правде

Мы живем в эпоху, когда информация распространяется быстрее скорости света, но правда часто отстает, запутавшись в сетях алгоритмов, возмущения и коммерческих интересов.

Цифровая эпоха и вызов дезинформации: как вернуть интернет к правде

Эпистемический кризис: от печатного станка до алгоритмов

История учит нас, что информационные революции всегда сопровождались хаосом. Печатный станок Гутенберга в XV веке сделал знания доступными, но также породил волны дезинформации: от «Молота ведьм», разжигавшего панику, до памфлетов, полных клеветы. Цифровая эпоха — это не исключение, но масштаб проблемы беспрецедентен. Интернет удешевил распространение информации до нуля, сметая традиционные фильтры — редакции, научные журналы, профессиональные стандарты. В результате ложь распространяется в шесть раз быстрее правды, как показали исследования MIT 2018 года. Алгоритмы, оптимизированные для кликов, равнодушны к истине, а бизнес-модель, основанная на внимании, поощряет сенсации и возмущение.

Цифровые медиа не просто нейтральны — они активно усиливают дезинформацию. Социальные сети взломали нашу психологию, превратив общение в перформативную демонстрацию добродетели. Кнопки «лайк» и «ретвит» сделали возмущение вирусным, а анонимность сняла ответственность за клевету. Каждый из нас оказался в своем «пузыре реальности», где алгоритмы подстраивают контент под наши предубеждения, лишая нас шанса сравнить свои взгляды с другими. Как сказал философ Чарльз Пирс, «выходит, что индивидуализм и фальшь — это одно и то же».

Уроки истории: от Статей Конфедерации к Википедии

Джонатан проводит параллель между цифровым кризисом и хаосом Статей Конфедерации 1780-х годов в США. Тогда слабое центральное правительство не могло справиться с инфляцией, протекционизмом и хаосом. Джеймс Мэдисон и его союзники решили проблему, создав Конституцию, которая дала правительству силу, но ограничила ее рамками закона. Сегодня перед нами схожая задача: укротить цифровой хаос, не жертвуя свободой.

Пример Википедии показывает, что это возможно. В отличие от социальных сетей, Википедия — это не платформа, а сообщество, основанное на реальности. Она придерживается единой версии истины, требует нейтральности и верифицируемых источников, а ее редакторы подотчетны друг другу. Администраторы, арбитражный комитет и всевозможные теги создают систему фильтров, которая отсеивает ложь и поощряет правду. Википедия доказала, что цифровые технологии могут служить знанию, если их дизайн направлен на истину, а не на прибыль.

Путь к правдолюбивому интернету

Как сделать цифровые медиа дружелюбными к правде? Джонатан предлагает несколько путей:

Социальный дизайн. Социальные сети должны перестать быть «платформами» и стать сообществами с нормами и ответственностью. Пример — Надзорный совет Facebook, который, подобно суду, выносит решения о контенте, создавая прецеденты. Это шаг к институционализации, напоминающий создание профессиональных стандартов в журналистике XIX века.

Технологии правды. Алгоритмы могут не только распространять ложь, но и замедлять ее. Twitter экспериментирует с предупреждениями о ложной информации, а Google и Facebook сотрудничают с фактчекерами, чтобы продвигать проверенный контент. Идеи вроде «эпистемического кредитного балла» или кнопки «Правда» могли бы поощрять точность, а не вирусность.

Институциональная ответственность. Появление Международной сети проверки фактов — это пример того, как цифровая эпоха рождает новые институты. Фактчекеры, сертифицированные по строгим стандартам, помогают журналистам и платформам отделять правду от лжи, а их базы данных делают проверку масштабируемой.

Культурный сдвиг. Самое важное — изменение отношения. Если в 2011 году Twitter заявлял, что «твиты должны литься рекой», то к 2020 году компании осознали, что игнорирование правды разрушает их бизнес и общество. Пандемия COVID-19 показала, что дезинформация может стоить жизней, заставив платформы действовать.

А что вы думаете? Как сделать интернет местом, где побеждает правда?

Написано по материалам: https://teletype.in/@antitrud_ru/constitution#VH6Q

Начать дискуссию