Заблокировали Авито аккаунт на ровном месте
С 2014 года пользуюсь данным сайтом, очень люблю Авито и никогда не нарушал правила данной площадки. На днях у меня сломался фен для волос, и я решил поискать мастера, зашел на Авито и начал писать в ремонтные мастерские с целью найти более выгодное предложение по цене на ремонт. Написал я буквально 7-10 мастерским, и меня сразу же заблокировала автоматическая система Авито, нужно было подтвердить личность документами или лицом, документов под боком не оказалось, пришлось подтверждать лицом. И вот я сел поудобнее, снял лицо на камеру, и мне пришел тут же отказ в разблокировке, система заподозрила, что у меня есть второй аккаунт на Авито, хотя я никакими профилями больше не пользуюсь, профиль у меня один единственный.
Возможно очень давно у меня был аккаунт на Авито, но он уже давно заброшен, повторяющихся объявлений сейчас там нет.
При входе в профиль у меня появляется надпись «Профиль заблокирован. Мы заметили в нём подозрительное поведение. Чтобы разблокировать профиль, свяжите его с другим, если у вас их несколько.»
НО! У меня нет больше никаких профилей, я попытался ввести все свои предыдущие почты, какие только у меня есть, все номера телефонов, номера моих родителей и так далее, но Авито не находит второй мой профиль (да и я точно сказать не могу был ли у меня он вообще, так как прошло уже достаточное количество времени). Я просто даже ума не приложу, какой у меня есть второй аккаунт на Авито, мне кажется, что практически нереально это вспомнить!
Хочу отметить также поддержку support@avito.ru - отвечают шаблонами и не хотят помогать ТЕМ, благодаря кому существует данная площадка.
Я считаю, что потратил достаточное количество денег на продвижение своих объявлений, чтобы быть ценным клиентом для данной площадки. Авито поддержка ставит своих клиентов в безвыходное положение, говоря, что если вы зарегистрируетесь повторно, то возможно система еще раз запросит у вас подтверждение лица и возможно система также заблокирует ваш профиль. Я правильно понимаю, что если люди, как я, забыли свой второй аккаунт на Авито, то теперь всю жизнь Авито будет блокировать новые профили?
Уважительно прошу разблокировать свою учетную запись, готов подтвердить ее ЛЮБЫМ другим способом, в том числе повторно лицом, если это необходимо.