Требование возврата средств за размещение и продвижение объявления

Номер профиля 405 192 013

Номер телефона 89991404140

Здравствуйте,Авито Вопрос возврата денежных средств за размещение и продвижение объявления в категории “Продажа бизнеса”. Стоимость размещения составила свыше 3 520 рублей. Дополнительно в первый день я оплатил продвижение объявления на сумму свыше 1 200 рублей. Однако эффективность оказалась крайне низкой — просмотров минимальное количество, откликов не было вовсе, контакты не поступали, пользователи не писали. Более того, из 7 просмотров всего 4 были получены благодаря платному продвижению, что является крайне низким показателем. Объявление создавалось в течение месяца с привлечением специалистов: SMM-специалистов, дизайнеров, копирайтеров. Были проработаны тексты, заголовки, ключевые слова и визуальная часть — всё с учетом рекомендаций и требований платформы. Продавался IT-бизнес, который сначала был оценён в 3 миллиона рублей, позже цена была снижена до 1 миллиона рублей, что немного увеличило просмотры, но ситуация в корне не изменилась. Создается впечатление, что просмотры являются искусственно накрученными. В условиях платного размещения и дополнительного продвижения это выглядит крайне непрофессионально. Требую: 1. Удалить мое объявление с публикации. 2. Вернуть полную стоимость размещения(прошло менее 24 часов с публикации) 3. Компенсировать часть стоимости продвижения, с учетом того, что с момента запуска прошли лишь считаные часы и никакой результат достигнут не был. Кроме того, обращаю внимание, что поддержка не отвечает на мои обращения, что усугубляет ситуацию. Надеюсь на оперативное и справедливое решение вопроса. В случае игнорирования данного обращения буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор и другие соответствующие инстанции.