Самокаты Whoosh могут быть опасны.
Добрый день, решил поделиться опытом использования самокатов Whoosh, чтобы так сказать общественность была аккуратнее и внимательнее выбирала сервис.
5 июня я выбрал самокат компании Whoosh и мы с женой ехали по району. В процессе езды я понял, что повредил правую кроссовку об что-то острое, мы остановились и выяснилось, что у этого самоката что-то с подножкой, она почему-то не гладко-тупая, а ржаво-острая:
Естественно ты не предполагаешь, когда берешь для использования такую вещь, что там что-то опасное, вообще она была такая острая, что если бы я например ехал в сандалях я бы 100% порезал бы ногу.
Вот на видео более понятно я записал:
После всего я стал писать в поддержку на что мне ответили:
Ну т е если я попробую самокат первые 100 метров и порву кроссовки, то с меня не возьмут плату за его использования )))))))
Потом они немного одумались и стали мне предлагать обратиться в страховую, я пользовался страховым полюсом, но я сразу его прочитал, и в страховку входит здоровье и телефон или мобильная техника, тут как раз понятно, телефон может слететь с самоката... и это точно не вина прокатчика (смотря в каком конечно состоянии самокат, но это уже вопрос между страховой и прокатной организацией), понятно, что в моем случае это не страховой случай, а ущерб, который я получил очевидно связан с плохим обслуживанием самоката, какой-то их сервис ремонтировал подножку и вот так его конец приварил через Ж. причем такое за 1-2 дня не происходит, так что то что они пишут, что проверяют внимательно - вранье и бред, как раз тут очевидно, что ничего не проверяют и им плевать, что там с самокатами.
Однако, они настояли чтобы я написал в страховую, а страховая ожидаемо сообщила что данный случай не страховой.
Больше мне ничего не предложили, кроме как проверять самокат первый 100 метров.
В итоге вот новые кроссовки за 14 000 рублей (месяц поносил)
#whoosh из-за плохого обслуживания самокатов нанес ущерб и отказывается его возмещать. Берите в расчет, так сказать.