Как Wildberries дважды наживается на селлерах
О воровстве и пропажах на складах Валдберис уже ходят легенды. Воруют все и массово, только последние известные случаи показывают миллионы утраченных рублей, правда селлерами, площадку это не затрагивает.
Так что же не так в фиолетовом королевстве и что с этим делать.
Разберём один из примеров, например селлер сдал товар по системе фбс, который отскнировали по шк поставки, вроде все нормально, но никак не уходит отправление в архив. Селлер может писать, требовать, прикладывать видимо и фото подтверждения, но всем будет все равно, а отписка всегда одна, типа ждите.
Пройдёт время и придёт оповещение о том что нужно отгрузить товар повторно или через 72 часа отменят.
Можно конечно и отгрузить, понадеяться на "честность" площадки, что потом они найдут утеряные вещи, но это из рода сказок. Через 72 часа, сама площадка отменит закз и внимание, выставит вам штраф!!! За что? За отмену))
Товар остаётся у wildberries и ещё сверху вы за это и оплатите. Прекрасный вариант, воровство за ваши деньги))
Что же можно сделать? Практически ничего, без суда и прочих органов. Только досудебка и потом в суд. Если у вас таким образом отжали 1-2 вещи это ещё ничего, но к сожалению, размах гораздо больше, воруют коробками, и даже газелями). Самый конечно эффективный способ это коллективный иск и изменение договора. Если маркетплейс не может уследить за своими сотрудниками, то должен возмещать потери продавцов, ибо принял товары на ответственное хранение.