Платить ли врачам чаевые: что говорит закон
Приветствую, друзья! Меня зовут Виталий Осадчий, я руководитель практики сопровождения медицинских организаций компании Legal UP.
Сегодня затронем этический вопрос – чаевые в медицинской сфере. Стоит ли давать врачу деньги, чтобы его отблагодарить или достаточно устного "спасибо"?
Начнем с того, что понятие "чаевые" используется в основном для обслуживающего персонала. Врачи, по моему глубокому убеждению, к этой категории точно не относятся. Поэтому дальше я буду использовать такие слова как: "материальная благодарность" либо "поощрение медицинскому работнику за его квалификацию".
Итак, есть 2 точки зрения пациентов о таком поощрении:
1. Врачам платить не нужно, они получают ЗП, помогают людям и давали клятву Гиппократа.
2. Врача нужно отблагодарить, так как зарплата у них маленькая и материальная благодарность, или ожидание материальной благодарности, повышают участие врача в выздоровлении пациента.
Позиция самих врачей по этой теме достаточно интересна и неоднозначна.
Я обнаружил на портале "Актион Медицина" опрос на эту тему.
3500 медработников в 2021 году спросили, в какой именно форме они предпочли бы получить благодарность от пациентов.
И вот результаты:
- 50,7% — готовы принимать денежную благодарность онлайн-переводами, так как считают это одним из вариантов оплаты труда;
- около 15% сказали, что для них такие поощрения ассоциируются со сферой обслуживания, и они не хотят чувствовать себя «официантами»;
- 15% вообще не хотят получать финансовое вознаграждение от пациентов или их родных;
- 8% считают, что это можно счесть за взятку;
- около 6,5% находят эту инициативу и вовсе возмутительной, нарушающей врачебную этику.
Важно, что политика самой медорганизации может запрещать принимать деньги, дорогие подарки или иное материальное поощрение от пациентов.
Данной темой еще в 2020 году заинтересовались такие сервисы как Тинькофф, CloudPayments и портал "ПроДокторов".
Они постарались сделать сферу материальной благодарности для врачей более прозрачной и понятной как для врача, так и для пациента. И как результат появился сервис "Благодарность врачу".
Закономерный вопрос: а законно ли это?
И я с уверенностью могу сказать, что с точки зрения законодательства такой сервис абсолютно законен.
Установленная форма благодарности не несет за собой рисков ни для врачей, ни для медорганизаций в целом, ни для пациентов. Верхний лимит в три тысячи рублей согласно ч. 2 п. 1 ст. 575 ГК РФ и п. 1 ст. 575 ГК РФ гарантирует законность переводов, а нижнюю границу в сорок девять рублей определяет платежная система CloudPayments.
————
Подпишитесь на Телеграм-канал Медицина и право, где мы с командой помогаем внедрять право в бизнес-процессы безболезненно и делать бизнес безопасным.
Интересно, что многие врачи готовы принимать денежную благодарность, считая это одним из вариантов оплаты труда. Но существует и противоположное мнение, считающее, что подобные поощрения могут нарушать врачебную этику
Дмитрий, добрый день!
Да, действительно, у врачей есть такие разногласия касательно денежного поощрения.
Возможно портал «Актион Медицина» в этом году также будет проводить опросы среди врачей на эту тему. Внимательно слежу за этим порталом.