3 способа отказаться от взаимодействия с кредитором
Устали от звонков кредитора?
Серьёзно?
Такие заёмщики ещё существуют?
Вот к чему приводит незнание своих прав!
Я искренне не понимаю, как можно продолжать терпеть звонки кредиторов, если кредитор злоупотребляет своим правом на взаимодействие. Существуют как минимум 3 законных способа отказаться от взаимодействия с кредитором.
Хотя, лично я, на месте заёмщика зарабатывал на каждом звонке кредитора, а не отказывался от этого.
Какие законы позволяют отказаться от взаимодействия и прекратить звонки?
- Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.
- Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ.
Федеральный закон №230 предоставляет 2 официальных способа:
- Если случилось так, что заёмщик вышел на просрочку, то можно направить заявление об отказе от взаимодействия и взаимодействии через представителя. После получения заявления об отказе от взаимодействия, любое взаимодействие с заёмщиком, кроме как почтой будет незаконным. Важная особенность, в качестве представителя должен быть указан адвокат.
- Если у заёмщика случилась длительная просрочка, то через 4 месяца можно написать просто заявление об отказе от взаимодействия. После чего звонки и СМС-сообщения от кредитора прекратятся полностью. Минус этого способа только один, нужна длительная просрочка 4 месяца.
Оба этих заявления можно спокойно направить на официальную электронную почту компании. Регулируется этот способ ст.8 Федерального закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ
Скачать шаблон - Заявление об отказе от взаимодействия с кредитором.
Федеральный закон №152 негласно предоставляет ещё один способ:
- Можно выделить ещё и третий способ, чтобы прекратить звонки и СМС от кредитора. Основан этот способ на положениях Федерального закона "О персональных данных". Чтобы прекратить взаимодействие с кредитором нужно изменить свои персональные данные у кредитора. К примеру завести отдельный номер для взаимодействия с кредиторами и произвести корректировку своих персональных данных в порядке ч.1 ст.14 Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ.
Вот собственно и всё, очень короткая статья.
Страдать от звонков кредиторов больше нет необходимости, просто нужно знать свои права и уметь ими пользоваться.
Подписывайтесь на канал.
Присоединяйтесь к сообществу - Вконтакте.
Комментарий удалён модератором
Любой звонок по старым данным, это нарушение закона О персональных данных, и собственно 230 ФЗ. Чем больше таких звонков, тем больше компенсация заёмщику.
Скажите, пожалуйста, если после направления в адрес кредитора отказа от взаимодействия с третьими лицами, продолжаются звонки родственникам. Как можно это остановить?
Здравствуйте. Звонки 3 лицам в принципе незаконны без получения согласия от самих третьих лиц. Поэтому в 99.99% случаев любой звонок третьему лицу является нарушением. Чтобы прекратить такие звонки, можно направить жалобу в ФССП, сделать это можно через официальный сайт ФССП. Жалобы лучше отправлять две штуки от имени 3го лица, которому поступил звонок и от имени заемщика. Если известен нарушитель укажите его в жалобе, если есть запись разговоров, тоже об этом укажите. После отправки жалобы, можете проинформировать кредитора о её подаче. Также если кредитор это МФО то можно направить жалобу в СРО, членом которого данное МФО является, поскольку подобными действиями нарушаются положения Базового стандарта, за нарушение которого также имеется ответственность в виде штрафа.