Молчаливые звонки и звонки-призраки: что это и как защититься?
Современные технологии приносят не только удобство, но и новые риски. Молчаливые звонки или звонки-призраки — это не случайные технические сбои, а целенаправленные действия, которые могут быть связаны с мошенничеством, спамом или сбором данных. Разберём, почему это происходит, как себя защитить и что говорит закон.
Что такое молчаливые звонки?
Молчаливые звонки — это вызовы, при которых:
- В трубке тишина, когда вы отвечаете.
- Звонок сбрасывается сразу после ответа.
- Вместо ответа включается музыка или автоматическое сообщение.
Чаще всего это результат автоматизированных систем прозвона, которые злоумышленники используют для:
- Сбора активных номеров
Когда вы отвечаете, система фиксирует, что номер активен. Такие номера могут быть проданы спамерам и мошенникам. - Провокации на обратный звонок
Короткие сброшенные звонки рассчитаны на то, чтобы вызвать у вас желание перезвонить. Нередко такие номера ведут на платные линии или напрямую к мошенникам. - Сбора биометрических данных
Ответ «да» или даже простое «алло» может быть записано для дальнейшего использования в мошеннических схемах, например, при подтверждении операций в банках. - Анализа голоса
Некоторые системы могут использовать ваш голос для определения пола, возраста и других характеристик, чтобы таргетировать рекламу или мошеннические предложения.
Законодательство и борьба с телефонным спамом
В России предпринимаются активные шаги для борьбы с телефонным спамом. В 2024 году Минцифры инициировало законопроект, который запрещает массовые звонки с использованием роботов. Предполагается:
- Блокировка спам-звонков на уровне операторов связи
- Ужесточение контроля за звонками с рекламными целями
Эти меры помогут снизить количество нежелательных вызовов и защитить абонентов.
Заключение
Молчаливые звонки — это не просто раздражающий фактор, а реальная угроза безопасности. Чтобы защитить себя, игнорируйте звонки с незнакомых номеров, используйте приложения для фильтрации и не перезванивайте на подозрительные вызовы. При ответе на такие звонки избегайте слов «да» или других утверждений, ограничиваясь нейтральными фразами. Добавляйте подозрительные номера в чёрный список и сообщайте о них своему оператору связи для блокировки. Следуя этим простым рекомендациям, вы сможете минимизировать количество нежелательных звонков и обезопасить свои данные от попадания в руки мошенников. Если вы сталкиваетесь с подобными проблемами или вам требуется юридическая помощь, наша компания всегда готова вам помочь.