Разбор судебного дела: почему важно добиваться справедливости в суде против "М.Видео"
Недавнее решение Бабушкинского районного суда Москвы по делу № 2-3830/2024 подтверждает важность защиты прав потребителей и обязательность надлежащего исполнения договорных обязательств продавцами. Рассмотрим ключевые аспекты дела и вынесенного судебного решения.
Фабула дела
Истец, гражданка Корозина М.В., заключила с ООО «М.Видео» договор купли-продажи холодильника Haier HRT-541DG7RU стоимостью 91 990 рублей. Однако товар не был поставлен, и покупатель в декабре 2020 года отказался от договора, потребовав возврата денежных средств. Ответчик проигнорировал данное требование, и лишь спустя почти два года, в октябре 2022 года, вернул сумму.
Корозина М.В. обратилась в суд с иском о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов. Суд принял дело к рассмотрению и, несмотря на неявку ответчика, вынес мотивированное решение.
Позиция суда
Суд установил, что:
- В силу статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» покупатель имеет право отказаться от товара до его передачи и требовать возврата средств.
- В соответствии со статьей 22 указанного закона, продавец обязан вернуть уплаченные денежные средства в течение 10 дней.
- Нарушение этого срока влечет ответственность в виде начисления процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ).
На основании данных норм суд удовлетворил исковые требования частично:
- Взыскал с ответчика проценты за пользование чужими средствами – 13 637,72 руб.
- Присудил компенсацию морального вреда – 20 000 руб.
- Назначил штраф в размере 50% от присужденной суммы – 16 818,86 руб.
- Возложил на ответчика судебные расходы, включая оплату услуг представителя – 20 000 руб.
- Обязал выплатить государственную пошлину в бюджет Москвы – 7 000 руб.
Выводы и практическое значение
Этот кейс демонстрирует важность знания и использования потребительских прав. Продавцы не имеют права удерживать деньги покупателей сверх установленных сроков, а потребители могут требовать компенсации через суд.
Почему важно добиваться справедливости в суде:
- Судебное разбирательство — это реальный инструмент защиты прав, который заставляет продавцов соблюдать закон.
- Прецеденты подобных дел помогают формировать практику и дисциплинируют компании.
- Получение компенсации — это не только вопрос финансов, но и морального удовлетворения.
Что важно помнить при защите своих прав:
- Фиксируйте все обращения к продавцу документально.
- В случае нарушения сроков возврата – подавайте иск.
- Включайте в иск не только основную сумму, но и проценты, моральный ущерб и штраф.
Судебная практика показывает, что защита прав потребителей в России работает. Главное – знать свои права и уметь их отстаивать.
Уф! ... И у меня с МВМ ситуация. -> https://vc.ru/u/4195458-mcfeelfine/1789333-mvideo-eldorado-otkazyvayut-v-poluchenie-oplachennogo-tovara