Верховный Суд против банков: заемщики получили важный прецедент
Недавнее решение Верховного Суда Российской Федерации по делу Владимира К. против ПАО «БАНК УРАЛСИБ» стало знаковым для защиты прав потребителей в сфере кредитных историй. Суд признал, что банк нарушил права заемщика, передав в бюро кредитных историй (БКИ) недостоверные сведения о просроченной задолженности, что впоследствии повлияло на отказ в ипотечном кредите.
Суть спора: как банк повлиял на кредитную историю заемщика
В 2020 году Кожура В.Г. оформил кредит в банке «УРАЛСИБ». Однако из-за ареста его расчетного счета судебными приставами часть платежей по кредиту зачислялась на другой счет, что привело к ошибке в кредитной истории. Несмотря на судебное решение 2021 года, подтверждающее отсутствие просрочки, банк длительное время не вносил корректировки в БКИ. В результате заемщик столкнулся с отказом в ипотечном кредитовании, что и стало основанием для судебного иска о защите его прав.
Решения судов и позиция Верховного Суда
Первомайский районный суд г. Краснодара отказал Кожуре В.Г. в иске, указав, что передача банком недостоверных данных в БКИ не является распространением сведений, порочащих его деловую репутацию. Апелляционный и кассационный суды поддержали это решение. Однако Верховный Суд отменил постановления нижестоящих инстанций, сославшись на Закон о защите прав потребителей и разъяснения Пленума ВС РФ.
Ключевые выводы Верховного Суда:
✔ Кредитный договор подпадает под Закон о защите прав потребителей, следовательно, заемщик имеет право на компенсацию морального вреда.
✔ Ошибка в кредитной истории нарушает права заемщика, так как влияет на его возможность получения новых займов.
✔ Банк несет ответственность за своевременное внесение корректировок, а затягивание исправлений является нарушением законодательства.
Как защитить себя от подобных ошибок?
1. Проверяйте свою кредитную историю. По закону дважды в год можно бесплатно получить отчет из БКИ.
2. Фиксируйте все платежи и запросы к банку письменно. Это поможет доказать вашу правоту в случае спора.
3. В случае ошибок – требуйте исправлений у банка и БКИ. Если реакции нет, обращайтесь в Центробанк и суд.
4. Помните, что суды все чаще встают на сторону заемщиков, если нарушения банков очевидны.
Почему это решение важно?
Оно усиливает защиту заемщиков от необоснованных действий банков. Теперь любой гражданин, столкнувшийся с неверной кредитной историей, имеет больше шансов на успешное судебное разбирательство и получение компенсации.
Что вы думаете о данном решении? Сталкивались ли вы с подобными ситуациями? Делитесь мнением в комментариях!