Что делать, если вас затопили ?

1. Поднимитесь к соседям, находящимся выше, чтобы выяснить причину затопления. Если соседей нет дома или причина не в их квартире, немедленно вызовите аварийную службу. Зафиксируйте время обращения в аварийную службу и номер заявки. 2. В день обнаружения затопления составьте акт осмотра квартиры. В акте подробно опишите все повреждения, вызванные затоплением (повреждения стен, потолка, пола, мебели, техники и т.д.). Сделайте подробные фотографии или видеозапись всех повреждений. Фото- и видеоматериалы должны содержать дату и время съемки. 3. Уведомите виновника затопления  о произошедшем. Предложите виновнику добровольно возместить ущерб. Обсудите возможные варианты компенсации. 4. Если мирное урегулирование не удалось, направьте виновнику письменную досудебную претензию с требованием о возмещении ущерба. Претензию отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы иметь подтверждение факта получения претензии виновником. В претензии укажите сумму ущерба, порядок ее расчета и срок для добровольного возмещения. 5. Если виновник не отреагировал на претензию или отказался возместить ущерб, подготовьте исковое заявление в суд. К исковому заявлению приложите следующие документы: Акт осмотра квартиры. Фото- и видеоматериалы, подтверждающие факт затопления и размер ущерба. Документы, подтверждающие право собственности на квартиру. Досудебную претензию и подтверждение ее отправки виновнику. Отчет об оценке ущерба (если проводилась оценка). Квитанцию об оплате государственной пошлины. 6. Подайте исковое заявление и прилагаемые документы в суд. Если сумма ущерба не превышает 50 000 рублей, обращайтесь к мировому судье; если сумма больше, то в районный суд. 7. До вынесения решения суда не рекомендуется начинать ремонт в квартире, чтобы можно было оценить ущерб. 8. Если суд вынесет решение в вашу пользу, получите исполнительный лист. Обратитесь в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) с заявлением о принудительном взыскании ущерба с виновника.

Не забудьте, что каждый случай индивидуален, и при необходимости рекомендуется обратиться за консультацией к юристу. #ЖКХ