ЖЭК. Течь кровли. Промерзание стен. Моя победа. И казино в офисе ЖЭКа.
Часть 1-я. "Нас затопили.." Весной 2020г. мне позвонил арендатор моей студии и сказал, что с потолка течёт вода. Это было неожиданно😳я была в таком шоке 😲, что даже забыла, что квартира находится на последнем этаже и первой мыслью было: "Сейчас пойду ругаться с соседями сверху" 😂 Успокоившись, я начала думать, куда мне обращаться, как это делать и как быстро починят кровлю (Да, тогда я наивно полагала, что все вокруг такие ответственные и всё решится быстро). Что делать в этой ситуации, какой порядок действий, как быстро должны чинить кровлю, я не знала, информации об этом нигде нет. И я просто по наитию позвонила в ЖЭК, вызвала мастера, который составил Акт. Поверив в обещания сотрудника УК, сделать кровлю быстро, ждала. А дальше.. начался сериал под названием "Великолепный Ох@@ший ЖЭК" Часть 2-я. "Снова дождь, снова потоп в квартире. И + новый квест(одной же проблемы мало)" Я обращалась в ЖЭК за тем, чтобы починили кровлю, мне обещали. Каждый раз, когда шёл дождь, снег, у меня был стресс от переживаний за свою квартиру и имущество в ней. Я даже застраховала квартиру, потому что переживала, что из-за протеканий замкнет проводка, и случится пожар. Бесконечные разговоры с сотрудниками Жэка, меня это вымотало😭. Наконец по нескольких месяцев ругани, мне объявили, что починили кровлю. Я обрадовалась, но рано. Через некоторое время с потолка снова закапало. Жэк просто поставил латку на кровле. Снова мои претензии и отговорки Жэка, что то денег нет, то сотрудника нет. Ко всему этому добавилась ещё одна проблема. Промерзание торцевой и фасадной стены. Из-за чего на обоях появилась плесень. И в квартире зимой стало холодно. Снова обращение в ЖЭК и снова их отговорки, что это якобы дело не в стене, а вина ТЭЦ. Через почти три года моих боев с ЖЭКОМ кровлю, вернее кусок над моей квартирой поменяли, починили. Но через некоторое время пошёл дождь, и в моей квартире снова закапало с потолка😂(я не могу сейчас писать об этом без смеха). Оказалось, что дыра ещё над соседней квартирой и поэтому затекает в мою. Тут я уже никого не ждала, обратилась выше, и с кровлей дело завершилось, починили. (Но это не надолго), до кап.ремонта, о котором я писала выше)) Чтобы вы понимали, я ещё долго потом, когда были осадки каждый раз думала: не течёт ли у меня в квартире. В этом же 2023г ЖЭК обанкротился, и началась история с новой УК, теперь уже по проблеме промерзания стены. Я не знала куда обращаться, как составлять бумагу в вишестоящие инстанции. Если бы кто-то мне тогда подсказал, проконсультировал, дал алгоритм действий, я бы не потратила безумное количество времени, нервов на эту войну с Жэком. Часть 3-я "Новая управляющая компания. Подделка документов. Казино в офисе управляющей компании. Моя победа" Напомню, что в моей квартире было жутко холодно зимой 🥶 Промерзала стена, да так, что на ней появилась плесень! По своей наивности и доброте душевной я решила сначала поговорить с руководителем управляющей компании по-человечески. Написала заявление, объяснила ему всю ситуацию, надеялась на понимание и помощь. А знаете, что он мне предложил? Чтобы я сама за свои деньги нашла кого-то, кто бы устранил эту проблему! 🤯 Или ждала капремонта… который ещё неизвестно когда будет(и не факт, что это задача кап.рем). Я обратилась в Роспотребнадзор, но, честно говоря, это не дало никакого результата🤷♀ Они приехали, сделали замеры, но толку от этого было ноль. Надо было действовать, потому что страдало мое имущество и арендаторы! И вот какие шаги нужно было предпринять, я обязательно расскажу в своем гайде. Но вернемся к моей истории. Я отправила обращение в вышестоящие инстанции, и тут началось самое интересное 🕵♀ Директор управляющей компании приехал делать замеры температуры в квартире. И что вы думаете? Он подделал акт! 😠
Написал в акте осмотра t 18⁰, а потом исправил на 20⁰ (два градуса здесь решают, т.к. меньше 20⁰ - это нарушение температурного режима). Когда я сообщила об обмане в инспекцию, прислали комиссию . Они сделали свои замеры, обследование и должны были вынести решение. Но я уже не могла просто ждать. Я начала копать глубже. 🧐 И тут я обнаружила такое… 😲 В квитанциях мы платим председателю, которого не существует! Деньги уходят непонятно куда. 💸 Я полезла в дебри ЖКХ, изучила кучу законов и поняла, что дело тут нечисто. Я написала заявления в МВД и прокуратуру, проверить деятельность управляющей компании. И знаете, что обнаружилось? 😱 В офисе управляющей компании было казино! 🎰 Руководитель организовал азартные игры, зарабатывал на этом деньги (около 300 000р прибыли) 💰 Об этом даже писали в местных СМИ! В конце 2023 года инспекция вынесла решение: обязать управляющую компанию устранить все нарушения и утеплить стену! 🎉
В конце прошлого года ЖЭК произвёл работы по утеплению торцевой и фасадной стен. Я так рада была, как будто миллион выйграла😀! Но сколько времени, сил и нервов было потрачено… 😥 Обязательно поделюсь с вами подробной инструкцией, что делать в подобных ситуациях. Чтобы вы не тратили столько времени и сил, сколько потратила я.