Думаю, что все отросли могут написать, что у них отток ~5%, что не критично, а иногда и в рамках плановой текучки. А где-то в статье и про 2% пишут, что явно не много, а они на серьезных щах говорят про кризис.

Лучше бы автосервисы написали, почему в 2 раза подняли цены на услуги за последние полгода и не снижают их((