Сайты образовательных организаций глазами лицензирующих органов
Что обязательно должно быть на сайте? Рассказывает Марина Парвадова, ведущий юрист департамента лицензирования и выпуска ценных бумаг юридической фирмы Клифф
Сайт компании – ее визитная карточка и от того, насколько он привлекателен и информативен, во многом зависит успех бизнеса. Поэтому предприниматели, прежде всего, задумываются о том, как организовать структуру сайта, чем его наполнить и как сделать привлекательным для пользователей.
Все эти критерии не чужды и для сайтов образовательных организаций осуществляющих образовательную деятельность как дополнительную (далее – организации).
Однако нельзя взять и наполнить сайт на свое усмотрение, поскольку его структуру и содержание четко регламентируют Федеральный Закон от 29.12.2012г. №273 «Об образовании в Российской Федерации» и иные нормативные акты.
Существуют общие требования
Формировать открытые, общедоступные и понятные потребителю информационные ресурсы, в которых будет содержаться исчерпывающая информация об их образовательной деятельности.
Поэтому сайт глазами контролирующего/надзорного органа может значительно отличаться от взгляда на него предпринимателя.
Вы получили предписание
И что же происходит, когда организация неожиданно получает, от государственного контрольно-надзорного органа Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований в сфере образования, требующее устранить выявленные нарушения в определенный срок?
Возможны три варианта:
- устранение нарушений в существующем сайте невозможно и нужно создавать его заново, с учетом требований действующего законодательства;
- устранение нарушений в существующем сайте возможно, но требует серьезных вложений и времени, которого не хватит, чтобы уложиться в установленный для устранения нарушений срок;
- существующий сайт оставляют неизменным и параллельно создают новый сайт, отвечающий требованиям действующего законодательства.
Каким путем пойти каждая организация решает сама. Каждый из трех вариантов – это дополнительные вложения и ограниченный отрезок времени, за который нужно успеть устранить нарушения.
Также отметим, что третий вариант сценария - не самый правильный, поскольку фактически он вводит потребителя в заблуждение, но иногда - это единственно возможный вариант.
«Не пренебрегайте требованиями государственных контрольно-надзорных органов! Создавайте правильный сайт в самом начале своей деятельности.
Обращайтесь к тем, кто не просто занимается созданием сайтов, а к специалистам, которые создают их с учетом требований законодательства и учитывают специфику вашего вида деятельности».
Проверьте свой сайт на соответствие требованиям к его структуре
На главной странице сайта должен быть создан специальный раздел «Сведения об образовательной организации», в котором располагаются подразделы с понятной навигацией, выглядит это примерно так:
1. Сведения об образовательной организации (все разделы и подразделы должны быть кликабельными)
1.1 Основные сведения (дата создания, место нахождения, режим работы, учредители, контактные данные об организации)
1.2 Структуры и органы управления образовательной организацией
1.3 Документы (уставные, лицензия и т.д.)
1.4 Образование
1.5 Образовательные стандарты
1.6 Руководство
1.7 Материально-техническое обеспечение и оснащенность образовательного процесса
1.8 Стипендии и иные виды материальной поддержки
1.9 Платные образовательные услуги
1.10 Финансово-хозяйственная деятельность
1.11 Вакантные места для приема (перевода) обучающихся
Все указанные подразделы заполняются соответствующей информацией на русском языке и в случае изменения информации, должны быть незамедлительно обновлены.
Законодатель требует от организаций выделить на сайте всего один раздел под образовательную деятельность, соблюсти его структуру и выкладывать соответствующие документы и информацию в установленный срок.
Подходите серьезно к требованиям госорганов
При создании сайта любая компания изначально думает о том, чтобы сайт был понятен потребителю, чтобы при его посещении возникало желание приобрести услугу, и в последнюю очередь возникает мысль о требованиях гос органов. Однако, как показывает практика, не стоит игнорировать требования закона.
При проверке лицензирующих органов в 99,9% случаев выявляются нарушения именно в части несоблюдения требований по ведению сайта, поэтому приходится устранять выявленные нарушения и приводить сайт в соответствие с действующим законодательством.
Подведем итог
Не доводите дело до предписаний и позаботьтесь о создании соответствующего сайта еще на стадии открытия учебного центра.
А в случае если возникают вопросы или трудности, всегда можно обратиться к профессионалам.
Автор: Марина Парвадова, ведущий юрист департамента лицензирования и выпуска ценных бумаг юридической фирмы Клифф