Кейс: штраф за шлёпанцы и табличку «отошла на 5 минут». Какие скрытые пункты добавляют торговые центры в свои договоры
Предприниматель планировал арендовать «островок» в торговом центре. Но в договоре оказалось много скрытых платежей и штрафов, о которых он даже не подозревал.
Привет! Я Наталья Новикова, юрист по договорам, автор книг в жанре фантастики и приключений. Веду канал «Истории под соусом»
Аренда была в крупном питерском торговом центре. А ТЦ почти никогда не идут арендаторам на уступки.
Присылают стандартный договор, согласен - подписывай, не устраивает - на твоё место найдутся другие желающие.
Договор был на 57 страниц, состоял из приложений, перекрёстных ссылок по всему тексту.
Вот что я обнаружила при анализе:
- место, которое ИП арендовал под островок, ТЦ может в любой момент переместить в другую часть центра, а на его место поставить конкурента.
Тогда покупатели, привыкшие покупать в "раскрученном" месте, продолжат брать уже у конкурента 🤯
- при расторжении договора, пока ИП вывозит своё оборудование и остатки товара, будет платить 300% аренды.
300%, да, это не опечатка. - задержали оплату аренды на 5 дней - платите 300% аренды за каждый день просрочки.
Опять 300%. Неплохие аппетиты. - расторгнуть договор раньше срока нельзя - иначе ИП потеряет обеспечительный платёж (а это аренда за 2 месяца).
Помимо этого, насчитала 9 нарушений, за которые ИП могут выселить из торгового центра, и 13 пунктов, по которым будет штраф от 5 000 руб. до 30 000 руб.
Например, в 5 000 руб. оцениваются такие нарушения:
- выставили табличку «продавец будет через 5 минут»;🤡
- покупателю видно швабру или ведро для уборки;
- раздавали листовки слишком близко к ТЦ;
- продавец надел шлёпанцы, потертые или порванные брюки, шорты, джинсы.
Мы решили предложить свои правки гиганту рынка
Предприниматель подофигел, когда узнал, сколько всего скрыто в договоре аренды. Но место было хорошее, он решил попробовать переговорить с руководством торгового центра, чтобы изменить условия.
Я подготовила протокол разногласий (это такая таблица, в которую пишут пункт договора и свой текст - что хотелось бы поменять).
В итоге, торговый центр принял половину наших правок:
- снизили штрафы вполовину;
- выделили больше дней на переписку и отправку регулярных бумаг, чтобы ИП точно успел всё сделать вовремя без штрафа;
- сделали автоматическое продление договора, чтобы арендатора не выселили спустя 11 месяцев.
Результат: ИП подписал договор на более выгодных условиях. Без конских 300% аренды за нарушения.
Как считаете, продавцы в ТЦ имеют право быть в шортах, или это за гранью?
Буду рада видеть в моем канале «Истории под соусом». Пишу о том, как организовываю время, чтобы успевать читать, как нахожу творчество в "скучной" жизни