А ты, Света, мошенница! (с)

Как-то одной гражданке понадобилось продать квартиру и она обратилась к риелтору. Риелтор посмотрела документы, подумала и согласилась. Через какое-то время и покупателя она нашла.

Привет! Меня зовут Алена Ива, я юрист. Рассказываю страшные и не очень судебные истории.

Наша гражданка подписала предварительный договор купли-продажи с потенциальным покупателем. И покупатель внёс в агентство аванс, часть которого должна была уйти на оплату услуг риелтора.
Для заключения основного договора гражданке надо было решить вопрос с опекой. Риелтор проконсультировала и оставалось только отнести в органы опеки пакет документов.

Время шло, но документы гражданка в опеку так и не отнесла, а срок предварительного договора подошёл к концу.

Расторг предварительный договор и потребовал возврат аванса. Риелтор удержала из аванса оплату своих услуг, ибо покупателя на квартиру она нашла, как и обещала, а остально вернула покупателю.

Потребовала от риелтора вернуть оплату за поиск покупателя и сопровождение.

Отказалась, ибо свои обязанности выполнила.

Посольку гражданку возмутил отказ возвращать оплату, она пошла по всем инстанциям. Полиция, Вконтакте и Одноклассники.
В полиции возбуждать уголовное дело по факту мошенничества отказались, а вот соцсетям чаще всего совершенно все равно, кто и что в них пишет.
Поскольку гражданка была крайне возмущена, то писала везде, где только могла. На своей странице, на странице риелтора, сына риелтора, мужа риелтора, какого-то агентства недвижимости и в личке у всех вместе взятых.

Риелтору всё это не понравилось, и она пошла в суд за защитой чести и деловой репутации.

Суд согласился с риелтором, что комментарии и посты гражданки полная хрень не соответствуют действительности и взыскал компенсацию морального вреда.

Во-первых, восстановить справедливость, защитить свое имя и поставить хама на место — это дело принципа.

Во-вторых, решение суда при отработке негатива в соцсетях — это один из лучших аргументов.

А в-третьих, это на мой взгляд взрослая позиция, транслируя которую можно выйти из хейта с плюсом.

Резюме

С хейтерскими комментариями и постами в соцсетях абсолютно реально бороться в правовом поле. И судя по практике, размер морального вреда будет расти с увеличением количества таких дел.

Если было интересно, подписывайтесь на мой Телеграм-канал "Для юриста время есть". Я пишу для самозанятых и ИП, частных практиков и онлайн-проектов.