Не секрет, что одним из самых проблемных мест разработки ИТ-проектов являются сроки. Основываясь на моем десятилетнем опыте работы по ведению проектов, я выявила, что в 80% случаев сроки растягиваются из-за отсутствия обратной связи и не предоставления запрашиваемых нами материалов от представителей заказчика.
А если он с вас деньги назад за такое потребует, что делать?
Еще не разу не потребовал. Мы же не отказываемся выполнить свою часть договоренностей, вот и он пусть он выполняет свою.