Научиться бизнесу за чужой счет. Часть 2: всего 3 принципа B2B продаж меняют все
В прошлой статье я рассказал, как клиент приехал в офис с ТОПОРОМ требовать возврат средств. В течение 2-х лет, с помощью изменения подхода к продажам, нам удалось в 3 раза поднять средний чек и избавиться от подобного негатива. Правда, это не спасло нас от краха…
Все верно, все работает, вовлечённость, внимательность и ответственность, наше все при работе с клиентами, в б2б по другому никак, клиент должен быть уверен в нас, а мы в клиенте