ТОП-5 вопросов, которые стоит задать, приобретая услугу

Откровенно скажу, я работала по разным стратегиям, занимая позицию и покупателя, и продавца. Не раз больно обжигалась, но благодарна себе за опыт, который позволил мне осознать важность требовательности при встрече.

В процессе выбора исполнителя услуг важно не только найти «правильного», но и установить с ним основу для прозрачного и эффективного сотрудничества.

Как я пойму, что вы не обманете? Каким был ваш предыдущий опыт? Зачем вам этот проект? Какие цели вы преследуете, беря его в работу?

Дополнение: попросите отзывы от предыдущих клиентов или портфолио. Это позволит не только услышать, но и увидеть результаты работы.

Какими являются потенциально ожидаемые результаты? По каким критериям мы оценим уровень качества работы? Что считать успехом в проекте?

Дополнение: уточните, будут ли предоставляться регулярные отчеты о прогрессе и как часто, чтобы была возможность следить за развитием проекта.

Какие этапы включает работа? Как вы планируете адаптироваться к изменениям в процессе работы?

*Даже если стратегия меняется по ходу работы для достижения наиболее эффективного результата - это нормально и об этом исполнителю стоит проговорить.

Дополнение: важно знать, как часто и каким образом будет происходить общение для обсуждения текущих задач и возможных корректировок.

Какие защиты обеих сторон предусмотрены? Есть ли формализованные документы, описывающие условия сотрудничества, обязательства сторон и механизмы разрешения возможных споров?

Дополнение: заключение договора с четко прописанными условиями сотрудничества очень важно, даже если на старте вы не видите в нем необходимости.

Предлагаю обсудить реалистичные ожидания и вероятности достижения целей, чтобы избежать потенциально возможных недопониманий. Как вы оцениваете потенциальные риски и неопределенности проекта?

Дополнение: обсудите план действий на случай, если проект начнет отклоняться от установленных целей, чтобы понимать готовность к управлению рисками.

Сохраняйте и пользуйтесь.

Ваше право - использовать эти вопросы в коммуникации, адаптировать их под себя или не использовать вовсе. Основной посыл моей статьи заключается в том, чтобы все возможные нюансы любого проекта обсуждались еще на старте для максимизации эффективности последующей коммуникации и защиты сторон, вступающих в сотрудничество.

Также приглашаю вас присоединиться к моему каналу, в котором я объединяю амбициозных людей с высокими целями, открыто рассказываю о своем пути, а также провожу эфиры-интервью с приглашением сильных предпринимателей. Завтра (3 марта) в 13:00 как раз состоится эфир с бизнес-брокером и серийным предпринимателем Антоном с опытом 15+ лет.

Благодарю за уделенное статье время и каждому желаю успехов!