Присмотритесь к менторам

Все уже привыкли, что сейчас необходимо постоянно развиваться и осваивать новое, чтобы идти в ногу со стремительно меняющимся миром. Каждый справляется с освоением нового по своему. Head of QA BSL — Виктория Роцык подготовила эту статью для тех, кто хочет расти и развиваться, а рядом никого.

Оказавшись в таком случае, думаю, знакомо чувство растерянности или может быть, ощущение, что вы застряли.

Море информации, нужно искать что-то стоящее
Информация не несет практической пользы. Она не структурированная, поверхностная, а где-то даже противоречащая?
Непонимание, а как это применить в моем конкретном случае
И вообще это так сложно, если честно… я не понимаю
С какой стороны к этому подступиться?

В глубине души, проскакивает мысль “Вот бы был рядом кто-то, кто все объяснит и расскажет, как делать”.

Так вот “Ура!”, такие люди есть. Это менторы. Главная ценность которых - наличие знаний и опыта в нужном вам вопросе. Именно опыт так важен и именно он дает глубину. И этим они готовы делиться.

И с высоты своего опыта ментор проведет по пути развития самым коротким и эффективным для вас путем.

Он поможет с более быстрым освоением материала, сэкономит ваше время и нервы, расширит кругозор и что самое немаловажное, даст поддержку и присутствие рядом более мудрого и опытного человека, к кому можно обратиться в сложной ситуации и минуты сомнения. Что, хочу вам сказать, очень успокаивает и воодушевляет при движении во что-то новое.

Это тот случай, когда можно научиться на чужих ошибках, а не на своих. По сути, перед вами учебник или книга, только живой. И его не обязательно весь читать, а взять конкретно только то, что нужно именно сейчас.

И совсем не зазорно к нему обращаться. Это тот же процесс обучения. Как и в школе. Только уже для взрослых. В другом формате и уже тому, что вам действительно нужно.

Если обращаться к определениям, то можно обратиться к терминологии сообщества Women in Tech. Ментор – это человек, который выступает в роли опытного консультанта, учителя и мудрого советчика.

А процесс менторинга – это вид взаимоотношений, при которых ментор обеспечивает поддержку обучения, развития и прогресса менти (того, кто обращается за помощью к ментору).

На самом деле по разнообразным, если обобщить, то это могут быть:

Освоение необходимых вам hard-skills и soft-skills;
Углубление в какое-либо направление;
Если хотите в целом понять уровень своей компетентности, как специалиста;
Составление плана развития;
Помощь в продвижении по карьерной лестнице;
Решение ситуационных задач, напрямую связанных с вашей работой;
Помощь в переходе на новую работу - тут может быть подготовка резюме, тренировочные собеседования, выявление слабых и сильных сторон, подготовка самопрезентации, разбор пройденных собеседований и тд.;
выплакаться, поделиться своей профессиональной болью, найти выход из ситуации и тд.

Работа может выстраиваться различными способами, все зависит от причины, по которой вы к нему обращаетесь. В общих чертах происходит так.

Вы определяете свой запрос (в чем хотите добиться развития / что хотите изучить) и озвучиваете его ментору. Он оценивает, это в поле его компетенций и может ли он вам с этим помочь. Далее вы выстраиваете формат взаимодействия, периодичность встреч.

Обсуждая выбранную тему ментор смотрит какие имеются пробелы, чему еще нужно обучиться, рекомендует материалы для изучения, дает задания. Менти выполняет их и приходит с результатами и вопросами. Ментор предоставляет развернутую ОС. Если есть сложности, то ментор помогает с ними справиться, даёт советы, делится своим опытом.

В процессе происходит много общения и дискуссий, которые еще больше углубляют понимание и помогают уложиться новой информации.

В процессе неплохо проводить чеки, как проходит процесс, есть ли прогресс от совместной работы.

Можно также, например, иметь под боком ментора, к которому вы просто можете периодически обращаться по возникающим у вас вопросам. Тогда это будет больше похоже на консультирование, но такой формат так же имеет место быть.

Из популярных ресурсов можно воспользоваться платформой GetMentor.

Cообщество Women in Tech Russia проводит ежегодные проекты менторства для женщин. Также можно пробовать договариваться с понравившимися спикерами на конференциях, митапах, вебинарах, с участниками сообществ, которые, как вы видите, обладают нужным вам опытом. Часто специалисты на это соглашаются.

Самый простой способ - найти друга/знакомого/коллегу, который умеет делать то, что нужно вам.

Развитие профессиональных навыков - ментор помогает развивать новые и углублять существующие.
Помощь в продвижении по карьерной лестнице - ментор помогает определиться с карьерными целями и предлагает стратегии для их достижения, помогать в реализации данных стратегий.
Повышение уверенности в себе, как в специалисте - ментор помогает объективно определить сильные и слабые стороны, существующий опыт, а также чувствуется поддержка и уверенность в своих способностях.
Снижение стресса - менторинг дает поддержку. Зная, что рядом есть опытный специалист, к которому можно обратиться за советом, значительно облегчает бытие и развитие происходит позитивнее и легче.
Повышение мотивации - когда понимаешь, что все преодолимо, начинаешь видеть результаты своей деятельности, это сильно мотивирует и помогает оставаться сфокусированным.
Обучение на чужом опыте - менти может учиться на опыте ментора и применять его знания в своей работе, тем самым экономя себе время и нервы.
Развитие навыка рефлексии - менторинг позволяет проанализировать свою работу и определить области для улучшения.
Повышение производительности - менторинг помогает улучшить производительность, так как ментор предоставляет обратную связь и советы по улучшению работы.
Расширение кругозора: можно узнать узнать как работают другие специалисты и в других компаниях.
Экономия времени - ментор проведет по нужному плану, только с нужной информацией, его советы и знания помогут быстрее справляться с задачами и находить решения.

Не стесняйтесь обращаться за помощью, отметайте все возникающие мысли-сомнения. Это позволит вам расти намного легче и позитивнее, чем когда это происходит в одиночку. Вы извлечете из этого большую пользу.
Виктория Роцык, Head of QA BSL

Могу поделиться своим опытом - когда стала руководителем, почувствовала необходимость в структурировании знаний, а также же в целом, какими знаниями и умениями должен обладать руководитель тестирования. С помощью ментора составила свой план развития, узнала про свой тип руководства (по адизесу), после этого стало легче жить. Начала понимать, где меньше требовать от себя (хотя мне это не очень дается), и по возможности это делегировать, а больше внимания и развития направлять на то, что у меня является сильными сторонами. Больше внимания начала уделять сотрудникам, появился регулярный people management. Узнала про них много нового и интересного)
Менторство также помогло мне сделать работу более осознанной и любимой, больше проявлять себя, как мне хочется. Так у нас в компании воплотилась инициатива по развитию и обмену опытом между руководителями, родилось БелQA community в Минске, я стала ментором сама, поучаствовала в крутом проекте от Women in Tech Russia в роли ментора и с удовольствием побыла менти сама.

По какому поводу можно обращаться к ментору?

Как проходит работа с ментором?

Как можно найти ментора в сфере ИТ?

Если структурировать, то работа с ментором принесет вам следующую пользу: