Как из ужасного спикера стать сносным - путь длиною в 10 лет
У меня было три ужасных выступления на публику, которые вынудили изменить подход и научиться публично вещать со сцены. Всегда понимала, как это важно для продаж услуг и самопрезентации. Но искренне верю, что с ораторским тузом в рукаве не рождаются.
Первый раз больше 10 лет назад я презентовала кейс агентства на рекламном конкурсе перед жюри. Не подготовила цифры, не репетировала выступление, еще и выпила велком дринк (и не один) в начале мероприятия. Это было очень плохо, до сих пор стыдно вспоминать. Второе выступление на конференции, которую организовали партнеры из другого агентства. Тогда мне было чуть больше 20 лет и была крайне уверена в себе. Так и начала «Я не смогу сегодня вас чему-либо научить», имея в виду, что у меня за плечами такой богатый опыт SMM, который не передать за 30 минут) Опять было стыдно) Третий раз – со сцены в ВУЗе у меня тряслись руки и кажется голос.
Но я не сдалась, ведь главное правило публичных выступлений – хотеть выступать. А я хотела)) Затем уже не совершать всех вышеперечисленных ошибок.
Сейчас прошло много лет с тех времен и самое верное решение для проработки навыка публичных выступлений было пойти получать регулярный опыт. Меня пригласили в ВУЗ – вести курс по продвижению в социальных сетях. Они знали, что в SMM я давно, но не знали, что преподавать совершенно не могу. Каждую неделю проходило несколько занятий со студентами. Я буквально тренировалась на них. Готовила презентации, репетировала дома, на занятиях тестировала разный темп и тембр выступления. Каждое занятие вносила изменения в презентации (более подробные тексты или наоборот больше визуализации), тестировала выступления (диалог с аудиторией, вовлечение или просто монотонное прочтение лекций). И наблюдала за реакцией. Таким образом, переборола страх перед аудиторией и выработала собственный стиль.
Я до сих пор преподаю в вузах, читаю лекции в образовательных центрах и выступаю перед большими залами. Каждый раз волнуюсь, так как понимаю, что передо мной живая аудитория и это всегда непредсказуемо. Мне 37 лет и у меня уже нет той самоуверенности, которая была в 20 лет) Но выработались правила, которые помогают получить аплодисменты в конце лекции.
- Подготовиться к выступлению структурно. Есть тема, которая обязательно логически должна привести к выводам. Можно использовать mind map, можно просто составить план на бумаге. Как в хорошей книге – начало – завязка – кульминация – развязка/решение – выводы.
- Обязательно разбавлять лекции/презентации примерами из рабочих кейсов и личными историями. Это всегда находит отклик у аудитории и запоминается. Для меня это самый важный пункт.
- Всегда должна быть конкретика – цифры, формулы, данные.
- Визуализируем слайды картинками, графиками, мемами. Что не сделано в данной статье)
- Лично для себя выбрала путь подробных презентаций. Добавляю достаточно много тезисов на слайды, чтобы аудитория могла вернуться к ней через год и получить пользу.
- Репетиция. Перед самим собой, коллегами или собакой. Прогон выступления должен быть. Я часто делаю это в машине, так как достаточно сосредоточена там.
- Не трогаем велком дринк до завершения публичной речи))
- Оценить аудиторию до выступления, какой возраст/опыт/статус. Говорить с ними на понятном им языке. Например, студенты очень отличаются от руководителей гос. компаний. В данном пункте как раз хорошо адаптируются кейсы и истории. Что будет понятно в 18 лет, то не будет в 45. И наоборот. Уважение ко всем.
- Расслабиться – вдох и выдох. Выходим на сцену или в zoom.
- Когда есть хорошая подготовка – это уже 50% успеха. Во время выступления остальные 50% — это импровизация. Не купаться в собственной значимости лектора, а внимательно следить за аудиторией. Сколько человек сидят в телефоне, занимаются своими делами, кто внимательно слушает. Если внимание теряется, то я всегда перехожу на общение с залом. Как подсказывает опыт, то вопросы от спикера и вовлечение в презентацию всегда дает хороший отклик. Монотонное выступление и чтение презентации – чаще всего скучно. Если только не касается лично аудитории.
- Ответы на вопросы аудитории/зала с искренним желанием помочь и дать действующие рецепты решения этих вопросов.
- Получить реальную обратную связь от организаторов мероприятия по выступлению и внести корректировки. Так как даже если что-то пошло не так, то большая ценность знать что именно, чтобы исправить это в следующий раз.
Всем желаю классных публичных выступлений и побольше профита с них!