Отрасли, имеющие перспективы онлайн-контакта, будут развиваться. За месяцы пандемии некоторые сферы выросли в десятки раз – та же онлайн-доставка продуктов, казалось бы, совершенно бытовая вещь. Она показала рост в 40 раз за апрель, причем у ведущих сетей, у той же Х5 этот показатель по-прежнему составляет порядка 1,5-2% в обороте. Но представьте, если данный уровень будет доведен до 40%. Понадобится ли тогда столько магазинов? Это настоящий переворот, когда люди стали воспринимать в формате онлайн такую банальную вещь, как покупка продуктов. Формат перестал быть экзотическим, и никто не говорит, что для покупки, скажем, палки колбасы ее нужно потрогать со всех сторон.