Про сорванный отпуск и роль Интернета в современной жизни
Привет, VC! Меня зовут Дмитрий Стариков и я веб-разработчик, а в качестве хобби несколько лет организовывал походы по Камчатке. Этим летом я планировал вновь отправиться на Камчатку со своим товарищем, но что-то пошло не так — об этом и будет это эссе.
Здравствуйте, Дмитрий!
Очень жаль, что этим летом у вас не получилось отправиться в поход на Камчатку(
Бот в нашем чате действительно есть — пока диалог стоит в очереди к поддержке, он просит выбрать причину обращения, задаёт по ней уточняющие вопросы и всячески старается помочь. Понимаем, при обращении в чат хочется сразу начать там писать, а не выбирать сперва варианты ответов, но такой подход позволяет поддержке работать быстрее
Надеемся, авиакомпания быстро подтвердит операцию и оформит ваш возврат — как только получим ответ, сразу с вами свяжемся по почте 💚🙏